Lille, Paris, Strasbourg, Lyon, Marseille, Nice, Toulouse, Bordeaux, Rennes…
Plus de 350 Professionnels au service des Equipes

Étiquette : Communication

Gestion des situations difficiles dans l’accueil des usagers : prévenir l’agressivité et apaiser la violence

Écrit par NathalieBeucher le .

Dans un contexte socio-économique tendu, les attentes des usagers envers les institutions et les structures médico-sociales vont en s’accroissant. Leurs collaborateurs sont exposés à une forte exigence émotionnelle dans l’accueil quotidien du public.  Acquérir des clés pour gérer les situations difficiles en prévenant l’agressivité et en désamorçant...

Lire la suite

Communiquer avec la famille en EAJE

Écrit par KarimaDerkaoui le .

Parents et professionnels se parlent, ce qui vient ponctuer l’arrivée de l’enfant et son départ de la structure. Les échanges entre parents et professionnels sont très intéressants, ils permettent de faire connaissance au fil du temps et de tisser un lien de confiance. Cependant,  ils se limitent trop souvent à de l’information. Cette formation...

Lire la suite

Communiquer en équipe d’accueil EAJE

Écrit par KarimaDerkaoui le .

Bien qu’étant un acte naturel et humain, la communication est une affaire complexe. Elle est essentielle car garante de la cohésion et de la qualité du travail réalisé en équipe. Cette formation propose à chacun d’identifier ses mécanismes communicationnels et relationnels car chacun a une part de responsabilité dans la qualité de la communication. Type...

Lire la suite

Service de placement à domicile souhaite régulation d’équipe – Ille et Vilaine | Pourvu au 15/07

Écrit par Portail de l'APP le .

Regulation PEAD
Permettre un meilleur fonctionnement en équipe, l’expression de  non-dits qui entravent aujourd’hui la communication à l’interne de l’équipe et construire ensemble les évolutions nécessaires à une meilleures qualité de travail entre les pros au bénéfice des usagers. L’équipe est composée d’une cheffe de service...

Lire la suite

La communication : vecteur d’un apprentissage par les pairs.

Écrit par JulienBeaufils le .

Apprentissage communication cohesion
La communication, ses perturbations, ses contextes et ses extraordinaires possibilités sont des sujets de discussions qui pourraient ne jamais prendre fin, tant les notions inhérentes à la communication sont multiples, riches et aux enjeux divers et passionnants. Nous nous bornerons ici à n’envisager que la communication entre les participants au...

Lire la suite

Demande spéciale: Intervention de formation en communication | Crèche – Pyrénées Atlantiques

Écrit par L'AUTEUR le .

communication
Une journée sur le thème de la communication : pourquoi ?  Suite à un travail de réflexion que nous avons mené en équipe sur le thème de la diversité, il en est ressorti que l’équipe avait besoin d’aborder les thèmes de la communication et de l’écoute. Afin de répondre à leur demande, nous avons décidé de mettre en place une réunion trimestrielle...

Lire la suite

Coaching collectif pour gestion de conflits internes – Essonne

Écrit par L'AUTEUR le .

coaching collectif
Objectif du Coaching collectif Résoudre les conflits internes au sein du service communication et amener les collaborateurs à travailler ensemble pour gagner en efficience et en ambiance de travail Remarques du Portail de l’Analyse des Pratiques Cette collectivité locale de l’Essonne recherche un coach et/ou superviseur pour accompagner...

Lire la suite

Supervision | Formation CCAS – Essonne

Écrit par L'AUTEUR le .

supervision CCAS
Proposer un module de formation de type “communication et cohésion” permettant aux agents du CCAS de repérer les dysfonctionnements, les interprétations, les réactions de défense. Mettre en place un accompagnement à intervalles réguliers pour la mise en pratique de la formation afin de permettre de travailler sur des régulations de groupes...

Lire la suite

Établissements médicosociaux… les émotions, au cœur des relations ?

Écrit par Mireille ALLEE le .

Établissements médicosociaux
Je m’étonne toujours de voir combien dans les établissements médicosociaux, sanitaires, socioéducatifs, les émotions sont aussi peu prises en compte dans les relations et ceci à toutes les strates de l’organisation. Les « risques » des émotions : Si les émotions telles que la joie, la peur, la colère et la tristesse étaient accueillies et/ou exprimées,...

Lire la suite

Communication quand tu n’es pas là …..

Écrit par Belinda INFRAY le .

communication
C’est quoi la communication ? Nombreux sont les professionnels qui prônent cette fameuse communication dans les relations professionnelles mais également dans les rapports interpersonnels au sein des « structures, institutions sociales, médicosociales, sanitaires et toute entreprise ». D’un point de vue étymologique : communiquer vient du latin COMMUNICARE...

Lire la suite

Formation: Manager efficacement une équipe à distance

Écrit par Etienne TOULOUSE le .

​​L’éloignement du manager et de ses collaborateurs directs sur des sites distants est un modèle qui se répand dans le secteur médico-social et les réseaux associatifs du fait des regroupements de structures. Facilitée par les nouvelles technologies, ces nouvelles organisations de travail posent le défi de la cohésion interne et de l’efficacité des...

Lire la suite

Formation à l’Entretien dans la Relation d’Aide

Écrit par Portail de l'APP le .

 Comment guider vers les “solutions” Dans l’échange avec les usagers, résidents, familles la complexité de situations ou des symptômes nous laisse parfois démunis. Cette formation apporte une plus grande connaissance du fonctionnement humain en relation. Elle propose de nombreuses grilles de lecture des échanges, des situations et des stratégies...

Lire la suite

Formation l’Accueil des Personnes handicapées

Écrit par Portail de l'APP le .

Sécuriser la relation et communiquer avec bienveillance A différents postes l’accueil du public en demande renseignements ou de prestations est parfois difficile du fait de leur situation d’une part et du contexte d’autre part. Cette formation permet de mieux connaitre le handicap est ses conséquences relationnelles. Elle propose la découverte des...

Lire la suite

Formation Pathologie et Accompagnement de la personne âgée

Écrit par Portail de l'APP le .

Formation à la connaissance des pathologies du vieillissement de la personne âgée et à l’accompagnement de celle-ci. Type de formation: Intra-Etablissement Public et Pré Requis: Travailleurs sociaux, Soignants... Objectifs de formation: Affiner la connaissance des pathologies liées au vieillissement. Ajuster la communication verbale et non...

Lire la suite

Formation : Mettre en place une communication “Bienveillante”

Écrit par Portail de l'APP le .

Le Cadre et la Qualité de la relation détermine en grande partie la tournure que celle-ci va prendre. Cette formation vous guide dans les processus d’écoute et de communication permettant de savoir poser le cadre et prendre en compte les besoins de chacun. Type de formation: Intra-Etablissement Public et Pré Requis: Encadrement, Equipe pluri-disciplinaire Objectifs...

Lire la suite

Formation à l’Approche systémique dans la Relation d’Aide : Génogramme, “orientation solutions”…

Écrit par Portail de l'APP le .

Formation visant à initier les équipes aux bases de l’approche systémique et à orienter les représentations et les pratiques vers un accompagnement orienté “solutions”. Type de formation: Intra-Etablissement Public et Pré Requis: Tout professionnel en posture d'accompagnement Objectifs de formation: Appréhender et connaitre les...

Lire la suite

Methodologie et Techniques en Analyse des Pratiques

Écrit par Portail de l'APP le .

QUELLES TECHNIQUES EMPLOYEZ-VOUS EN APP? Lorsque qu’il m’est demandé d’intervenir en analyse de pratique, la question des techniques que j’emploie m’est très souvent demandée. La psychologue clinicienne dans le cadre de régulation des relations, de médiation, d’analyse de pratique, s’aide (entre autres) de l’approche systémique afin de comprendre...

Lire la suite

Coordonnées

A-FCC Analyse des Pratiques Professionnelles
5 allée de Mouettes - F-33500 Libourne, France
Tel:+33(0)6 62 78 25 67
E-mail: contact(at)analysedespratiques.com
URL:

Pour intervenants & Formateurs

 

FAQ | PUBLICITE

Pour équipes & établissements