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Mode d’emploi du Portail – FAQ

Ces quelques Questions/Réponses éclaireront le fonctionnement du Portail de l’Analyse des pratiques.

ORGANISATIONS - ASSOCIATONS - ETABLISSEMENTS - SERVICES


Comment contacter les intervenants et formateurs

Vous disposez de deux solutions:
  1. Consulter l'Annuaire et utiliser son moteur de recherche afin de sélectionner les intervenants
  2. Adresser le Formulaire de demande d'intervention que nous transmettrons (voir onglet suivant)

Je souhaite diffuser une demande d'intervention pour receullir plusieurs propositions

Pour publiez une demande d'intervention il vous suffit de nous adresser le formulaire de la page "Recherche d’intervenant ou de formateur" . Vous devez bien entendu y être autorisé soit par votre fonction, soit par délégation au sein de votre structure.

Si votre recherche n'a pour but que d'avoir une idée des tarifs il est préférable de joindre directement un ou deux intervenant via notre annuaire plutôt que de diffuser une demande qui touchera plus de 200 personnes.

Votre annonce sera publié sur le Portail à l'exclusion de tout ce qui peut permettre de reconnaitre l'établissement ainsi que les coordonnées diverses.

Les intervenants inscrits sur le Portail et ceux de notre newsletter seront informés de votre recherche et ceux inscrits pourront accéder au coordonnées.

La publication est gratuite et vos coordonnées ne seront pas utilisées à une autre fin que celle annoncée ci-dessus.

Nous vous invitons à nous prévenir lorsque vous aurez trouvé l'intervenant qui vous convient afin que nous supprimions toutes les coordonnées liées à l'annonce. L'annonce, sauf demande express de votre part, restera en ligne et il sera indiqué aux inscrits que la demande est pourvue.

INTERVENANTS - FORMATEURS - SUPERVISEURS - ANIMATEURS DE GROUPE


Publication dans les Annuaires

Vous disposez de deux annuaires :

Si vous arrivez sur le Portail et souhaitez publier, cliquez ci-dessus sur l'annuaire de votre choix.

Si vous disposez déjà d'un compte connectez vous et suivez la procédure ci-dessous :

Diffusez vos annonces en cliquant sur à partir du tableau de bord Il vous sera proposé de sélectionner l'Annuaire et vous n'aurez qu'a suivre la procédure.

Voir ma fiche dans l'Annuaire

Une fois connecté, à partir du tableau de bord cliquez sur l’icône à droite du Titre de votre annonce pour accéder au menu vous permettant de la voir

Vous pouvez aussi la rechercher dans l'Annuaire lui même via le menu principal du haut du site ou les cartes de la page d'Accueil

Modifier ma fiche dans l'Annuaire

A partir du tableau de bord  modifiez votre fiche en cliquant sur son Titre.

Puis je publiez dans les deux Annuaires

Comment sont triées les fiches dans l'Annuaire

Elles apparaissent de manière aléatoire à chaque ouverture d'un navigateur sur la page en question.

Puis je publier plusieurs fiches dans un Annuaire

Dans chaque annuaire vous pouvez publier autant de fiches que vous le souhaitez sous couvert de souscrire les abonnements qui vont avec et de ne faire apparaitre pour un même annuaire une personne qu'une seule fois sur une fiche. En d'autres termes vous ne pouvez pas créer plusieurs fiches pour mettre en avant la même personne dans le même annuaire.

Comment publier un groupe d'APP ou de supervision (ouvert)...

Si vous disposez ou animez d'un groupe Inter d'Analyse des pratiques permettant de réunir des professionnels de différentes structures vous pouvez en faire sa promotion ICI
Votre groupe viendra rejoindre ceux sur la carte de la page d'Accueil du Portail et de l'Annuaire des groupes Inter

Comment mettre ma fiche en haut de liste dans l'Annuaire

Pour cela il vous suffit d'écrire un article et de le publier.
En publiant un article sur le Portail vous contribuer au renforcement de sa présence du Portail sur le web et à la visibilité de tous
A chaque publication d'article votre contrepartie sera donc:
15 jours de mise en avant de votre fiche pour un article de 300 à 600 mots
1 mois de mise en avant de votre fiche pour un article de + de 600 mots

Si il y a plusieurs fiches mises en avant elle sortirons de manière aléatoire.

Comment faire pour apparaitre sur la carte de première page du Portail

Dès que votre fiche est publiée une icône vous localise sur la page d'Accueil du site.
Nous nous resservons la possibilité de mettre en place sur les carte de la page d'accueil des clusters pour regrouper les position en fonction de leur proximité.
En cliquant sur les clusters, les visiteurs accéderons au fur et à mesure qu'ils agrandiront la carte aux icônes initiales.

Suis je prévenu de l'expiration prochaine de ma fiche ?

Des mails automatiques vous sont adressés dans les jours qui précèdent l'expiration de votre fiche.

Que se passe-t-il si je renouvelle ma fiche avant la date d'expiration ?

Elle est prolongée de la durée du nouvel abonnement

Que se passe t-il après la date d'expiration de ma fiche ?

Après expiration votre fiche reste en ligne 10 jours afin que vous puissiez la renouveler.

Vous ne pouvez plus la modifier.

Au delà de ce délais elle est supprimée automatiquement par le serveur de la base de donnée.

En cas de réabonnement futur il vous faudra la créer à nouveau.

IMPORTANT : Chaque disparition de la fiche du Portail impacte obligatoirement négativement le référencement de celle-ci dans les moteurs de recherche et notamment dans Google. Les moteurs ne trouvant plus la fiche à l'adresse qu'ils ont mémorisé considéreront pour l'avenir que cette adresse est une page en erreur.

Comment puis-je connaitre la date d'expiration de ma fiche

Pour connaitre la date d'expiration de votre fiche :
  1. Connectez-vous
  2. Allez sur votre fiche
  3. Descendez jusqu'à la carte en bas de la fiche
  4. Juste au dessus à gauche vous devriez pour voir lire : A renouveler le xx(jour) xx(mois) (année) si date = 1 janvier 1970 = Paiement récurrent via Paypal
Si la date indiquée est donc le 1 janvier 1970 cela signifie qu'il n'y a aps de date de fin programmée puisque vous avez souscrit un abonnement récurrent mensuel et annuel via votre compte Paypal

Accès aux coordonnées des demandes adréssées au Portail

Quelques heures après avoir souscrit un abonnement ProPlus ou supérieur vous verrez apparaitre les coordonnées en bas de chaque de chaque demande d'intervention adressée au Portail.

Comment publier mes articles en première page du Portail

Vous pouvez publier autant d'articles que vous le souhaitez dans le fil de première page du portail partir de la souscription à l'Abonnement ProPlus
Vos articles apparaitront également dans le fil des widgets figurant sur de nombreuses pages du site. 

La publication de vos articles intègre la possibilité d'indiquer vos coordonnées en pied de page de ceux-ci.
Cette publication est soumise à modération afin de garantir le respect des critères de publication précisés dans l'onglet suivant.

Un extrait de vos  articles  pourra être intégré à certaines de nos newsletters en direction des professionnels et/ou établissements avec un lien vers les articles en question. Par ailleurs l'information relative à vos articles est automatiquement relayée vers les réseaux sociaux : Twitter, Viadéo, facebook...

La publication se réalise depuis le menu "Publiez"  que vous trouverez dans la colonne de droite du tableau de bord

Conditions de publication d'un article

Les articles doivent êtres des articles de fond en lien aux thèmes du site. 
Il peuvent faire état d'une expérience, d'une méthodologie, d'une approche, d'un outil, d'une application, d'un témoignage, d'une reflexion, d'une recherche, d'une synthèse......

Les articles mettant en avant de façon ostensible une prestation en vue de sa réalisation (dimension commerciale) ne seront pas publiés.

Ne peuvent pas être publiés des articles qui ont déja été publiés sur votre site ou sur le web. Le Portail de l'Analyse des pratique doit en avoir la primeur pendant 1 mois.
Chaque article doit dépasser les 300 mots

L'annonceur publie sous licence Creative Common 3.0 « Paternité – pas de modification ». Les articles pourront être reproduits et diffusés sans modification et sans utilisation commerciale sous couvert d'en citer l'auteur. 

Les auteurs sont invités à joindre une image à leur article et s'engage a ne publier que des images pour lesquelles ils disposent des droits nécessaires.

Tous les articles sont modérés et le Portail se réserve la possibilité d'en interdire la publication.
Si un utilisateur quitte le Portail ses articles seront maintenuS en ligne sauf demande contraire.

Comment publier mes formations

Le Portail de l'Analyse des pratiques vous propose de publier des formations à destination:
  • des équipes et des établissements
    • Formation type à l'APP (Abonnement Premium)
    • Autres thèmes Annexes (Abonnement Premium Option 1)
  • des intervenants et formateurs en Analyse des pratiques (Abonnement Premium Option 2)
  • des équipes et des établissements + des intervenants et formateurs en Analyse des pratiques (Abonnement Premium Option 3 )
Vous choisissez le type de publication lors de l'inscription à l'Annuaire ou lors d'un renouvellement de votre abonnement à l'annuaire.

Si vous avez l'abonnement requis vous pourrez accéder au lien de publication dans le menu "Publiez" dans la colonne de droite de votre tableau de bord.
Un temps de quelques heures après la souscription de l'abonnement peut être nécessaire pour que le lien apparaisse.

Vous pouvez à tout moment sauvegarder le brouillon de votre formation et y revenir.  Après sa validation elle sera soumise à modération avant parution sur le Portail dans les heures qui suivent.

Conditions et Moyens de paiement

Le Portail vous permet selon les abonnements de régler :

Abonnement ou règlement annuel :
  • Chèque à l'ordre et à l'adresse de A-FCC 12 Square de Slovaquie 35200 Rennes
  • CB via la plateforme Paypal sécurisée (Aucun obligation de disposer d'un compte Paypal ou d'en ouvrir un)
  • Via un compte Paypal si l'abonnement est récurrent
Abonnement et règlement récurrent mensuel :
  • Via un compte Paypal si l'abonnement est récurrent
L'abonnement ANNUAIRE BASIC n'offre pas de possibilité de règlement mensuel.

Comment résilier mon abonnement recurrent

Pour disposer d'un abonnement récurrent vous êtes obligatoirement passé par vote compte Paypal.
Il vous suffit donc d'aller sur votre compte Paypal et d'annuler le paiement récurrent.
A échéance ou dans les jours qui suivent le serveur du Portail désactivera votre fiche sur le Portail de l'Analyse des pratiques
Pour toute situation spéciale veuillez nous joindre.

Qu'en est il de mes factures ?

Abonnements Annuels : La facture vous sera adressée par mail dans les jours qui suivent l'abonnement.
Abonnements Mensuels : Un facture récapitulative vous sera adressée chaque semestre.

Connexion et déconnexion

La connexion au Portail s'effectue via les petites icônes en haut   => 
Après connexion vous devriez être redirigé sur votre Tableau de Bord
Un fois connecté vous verrez apparaitre en lieu et place des icônes précédentes celles-ci  => 

Les premières vous permettent à tout moment lors de votre visite du site de revenir sur le tableau de bord. La dernière sert à vous déconnecter.

Identifiant ou mot de passe perdus

En cas de perte de votre mot de passe vous pouvez le réinitialiser ICI à l'ai de votre email.
Après avoir entré votre identifiant ou votre email vous recevrez un mail avec un lien de réinitialisation.
En cliquant sur le lien vous accéderez à ceci :

Tout ceci ne répond pas à votre questions, contactez nous via le formulaire ci-dessous ou directement au 06 62 78 25 67

*Obligatoire

Coordonnées

A-FCC Analyse des Pratiques Professionnelles
Adresse principale :
12 Square de Slovaquie
F-35200 Rennes, France
Tel:( 33 9) 54 95 76 84
Fax:( 33 9) 59 95 76 84
E-mail: contact(at)analysedespratiques.com
URL:

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