En Suisse romande, l'Analyse des Pratiques Professionnelles (APP) est solidement ancrée dans la formation des métiers du soin, du social et de l'éducation, notamment au sein de la HES-SO. Sans obligation légale en institution, elle reste très répandue, animée le plus souvent par des intervenants indépendants formés et expérimentés.
En Suisse, et notamment dans tous les cantons francophones, l'Analyse des Pratiques fait depuis longtemps partie des cursus de formation des métiers du soin, du social et de l'éducation au sens large.
L'Analyse des Pratiques est enseignée, en français, notamment à la Haute École Spécialisée de la Suisse Occidentale (HES-SO). Celle-ci regroupe plusieurs hautes écoles réparties sur les cantons de Vaud, du Valais, de Genève, de Fribourg, de Berne francophone, du Jura et de Neuchâtel. On retrouve également l'APP dans différents cursus universitaires, en particulier dans la formation des psychologues.
Pour une définition générale du dispositif, voir notre page de référence : l'Analyse des Pratiques Professionnelles.
Aucune obligation légale ou réglementaire n'oblige les institutions à proposer de l'Analyse des Pratiques à leurs salariés. Cependant, les équipes de la petite enfance en font régulièrement. Pour les autres secteurs — social, santé ou enseignement — la pratique est très variable selon les structures.
L'Analyse des Pratiques fait partie intégrante de la plupart des formations de travailleurs et travailleuses sociales, de soignants et soignantes ou d'enseignants et enseignantes. Ainsi, les étudiants et étudiantes en HES bénéficient de périodes consacrées à l'Analyse des Pratiques, notamment dans les formations d'éducateurs et éducatrices sociales, d'assistants et assistantes sociales, d'animateurs et animatrices socio-culturelles, de maîtres et maîtresses socio-professionnelles, d'assistants et assistantes socio-éducatives (ASE), des professionnels des soins en santé (sages-femmes, infirmiers et infirmières, techniciens et techniciennes en radiologie, physiothérapeutes, diététiciens et diététiciennes), ou encore des enseignants et enseignantes lors de leurs retours de périodes de formation pratique sur le terrain. Il en va de même dans certaines formations continues, comme celles des formateurs à la pratique et des praticiens et praticiennes formateurs.
Les animateurs et animatrices de ces sessions d'Analyse des Pratiques dans les HES peuvent être soit des enseignants, donc salariés de l'école, soit des indépendants. En effet, pour compléter le manque de praticiens, des indépendants sont sollicités. Ainsi, par exemple, une partie des groupes d'APP de la formation de base et de la formation continue de la HES de Genève sont animés par des vacataires : des personnes qui travaillent sur le terrain et sont engagées pour enseigner ou animer des groupes d'Analyse des Pratiques.
Une formation spécifique à l'Analyse des Pratiques existe depuis quelques années : un CAS de Spécialiste en analyse des pratiques professionnelles (Certificate of Advanced Studies) dans le domaine de l'action sociale, éducative, psychosociale et de la santé.
Il existe aussi un diplôme DAS Accompagnement individuel et collectif : coaching et analyse des pratiques professionnelles.
Il existe également un Master de spécialisation en Accompagnement des Professionnels de l'Éducation, du Management, de l'Action Sociale et de la Santé (MAPEMASS), qui forme aussi à l'analyse des pratiques professionnelles (APP).
Les animateurs et animatrices au sein des institutions, dans les différents cantons, sont la plupart du temps des indépendants. Il existe toutefois de petites organisations qui regroupent des professionnels de différents domaines (coaching, supervision, facilitation en intelligence collective, formation, APP…) et qui peuvent proposer des prestations d'Analyse des Pratiques.
Dans les institutions suisses, aucun diplôme spécifique n'est exigé pour animer des séances d'APP. La situation peut différer dans les écoles qui forment aux métiers de la santé ou du social : la formation y est souhaitée, mais pas toujours obligatoire.
Ainsi, si les formations à l'Analyse des Pratiques sont reconnues sans être systématiquement obligatoires pour intervenir, l'expérience tient une part importante dans la reconnaissance des compétences. Les praticiens et praticiennes en APP exercent en général dans le milieu dont ils sont issus professionnellement. On trouve également de nombreux psychologues qui proposent de l'APP, notamment dans le domaine des entreprises.
Il est important de distinguer le protocole (et ses effets sur les participants) de l'approche mobilisée pour l'analyse. Par exemple, il est possible d'être socio-constructiviste au niveau du protocole et systémicien au moment de l'analyse.
En général, le modèle du GEASE est très répandu ; les praticiens et praticiennes l'adaptent ensuite selon leurs référentiels. Beaucoup sont formés à la systémique ou mobilisent une grille de lecture systémique, et la grille d'Ardoino est souvent utilisée. On rencontre aussi des techniques issues de l'entretien d'explicitation (Vermersch) ou des approches liées aux résonances (Mony Elkaïm). Les approches proposées par P. Robo, M. Thiébaud et Y. Vacher sont également régulièrement mobilisées. Certains praticiens sont issus de l'Approche Centrée sur la Personne (ACP) de C. Rogers et mobilisent des outils de la Communication Non Violente (CNV) de M. Rosenberg ou de l'Entretien Motivationnel (W. Miller & S. Rollnick). Chez les praticiens formés ou initiés, on trouve enfin des analyses de pratiques recourant aux Méthodes d'Action (J.-L. Moreno) ou au théâtre-image, issu des techniques du théâtre de l'opprimé et du théâtre-forum.
Pour aller plus loin sur ces modèles, voir : les différentes approches de l'Analyse des Pratiques.
Chaque praticien.ne est libre de fixer ses tarifs. Notons qu’il peut y avoir des variations selon les cantons de Vaud, du Valais, de Genève, de Fribourg, de Berne francophone, du Jura et de Neuchâtel.
Il existe par ailleurs une délimitation linguistique au déplacement : les praticiens romands interviennent dans les cantons romands (en français). Il est en outre plutôt rare qu'une personne se déplace de Genève au canton du Jura, et vice-versa. Le rayon d'intervention compte donc autant que le temps de déplacement : au-delà d'1 h 30 de trajet, l'organisation devient difficile et pèse plus fortement sur la tarification.
Par le passé mais aussi maintenant des intervenants viennent et vont se former en France.
Vous représentez une institution (crèche, EMS, école, service social…) et souhaitez mettre en place de l'analyse des pratiques pour une équipe ? Vous pouvez publier gratuitement votre demande d'intervention ou consulter l'annuaire des intervenants pour trouver un professionnel actif dans votre canton.
Éléments recueillis auprès des membres de l'ARSAPP — Association Romande des Spécialistes en Analyse des Pratiques Professionnelles, avec le concours de Madame Sandrine Racine, superviseure, coach professionnelle et intervenante en Analyse des Pratiques.
Dans les institutions suisses, aucun diplôme spécifique n'est exigé. Dans les écoles formant aux métiers de la santé ou du social, une formation est souhaitée mais pas toujours obligatoire. L'expérience de terrain joue un rôle important dans la reconnaissance des compétences.
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Plusieurs cursus existent : un CAS de Spécialiste en analyse des pratiques professionnelles, un DAS Accompagnement individuel et collectif, ainsi que le Master de spécialisation MAPEMASS. L'APP est par ailleurs intégrée aux formations de la HES-SO.
La fourchette se situe généralement entre 100 et 150 CHF de l'heure, hors frais de déplacement, avec des variations selon les cantons et la distance parcourue par l'intervenant.
L'analyse des pratiques porte sur les situations professionnelles concrètes ; la supervision et la régulation d'équipe se centrent davantage sur le fonctionnement, les relations et l'organisation de l'équipe. Voir notre page Analyse des Pratiques Professionnelles.
Éléments recueillis auprès des Membres de l’ARSAPP
Association Romande des Spécialistes en Analyse des Pratiques Professionnelles
avec le concours de Madame Sandrine RACINE, Superviseur, Coach professionnelle et intervenante en Analyse des Pratiques
