Objectifs de la formation :

1. Donner des clefs de compréhension et de contexte quant aux réactions que peut provoquer sur les victimes et/ou leurs entourages un évènement traumatique […] comprendre ce que peut provoquer un évènement traumatique […] et le déroulement d’un procès sur les victimes et sur leur entourage (réactions inattendues, stress, agressivité, tensions…)
2. Adopter les postures de communication adaptées pour l’accueil des victimes et […..] en prenant en compte tous les éléments de contexte ainsi que l’image et la juste représentation de l’institution judiciaire
3. Prévenir et gérer les risques traumatiques éventuels d’un tel procès sur les personnels et sur la durée de la procédure
4. Donner des outils très opérationnels de gestion du stress et des émotions

• Type d'établissement: Greffe de tribunal
• Métiers/Fonctions des participants: personnels de greffe - personnels d’accueil
• Effectif à former: 35
• Durée de formation envisagée: Cf cahier des charges
• Date et/ou période souhaitée(s) pour la formation: lundi 5 juillet 2021 - 2 et 6 septembre
• Département(s) ou aura lieu la formation: paris
• Spécificités attendues du Formateur: Les intervenants devront disposer d’une expertise et d’une expérience avérée sur ce type de missions.