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Interventions et Violence

FICHES REFLEXES

sur la conduite à tenir dans les situations de VIOLENCE

Les Analyses de pratique comme les Supervisions d’équipes au sein des établissements médicosociaux ou de santé mettent en exergue de plus en plus les situations de violences auxquelles les professionnels sont confrontés

la Fédération Hospitalière de France et la Direction Générale de l’Organisation et des Soins, au travers de l’Observatoire National des Violences en milieu de Santé, ont réalisé un « kit réflexe » composé de fiches techniques ayant pour objectif de communiquer des actions réflexe, d’une part aux équipes d’encadrement confrontées à des soignants ou des patients victimes de violence, d’autre part aux victimes elles-mêmes. Les fiches proposées sont :

  • une fiche à destination de l’encadrement lorsque le personnel est victime : membre de l’équipe de direction, cadre de proximité, cadre supérieur
  • une fiche à destination de l’encadrement lorsque le patient est victime
  • une fiche à destination de l’agent victime dans son exercice professionnel
  • une fiche à destination du patient victime à l’occasion de sa prise en charge au sein d’un établissement de soins.

Vous trouverez les fiches sur le site http://www.sante.gouv.fr

Violence, supervision, Analyse des pratiques