Conduire des entretiens efficaces et motivants avec l’Entretien d’Explicitation

Écrit par Céline BARTETTE GAILLOT le 2021-12-14.

Votre métier est d’accompagner des personnes et vous conduisez des entretiens pour recueillir des informations sur les activités réalisées qu’elles réalisent ?

Comme toute personne en situation d’accompagnement, vous pouvez vous poser les questions suivantes sur votre pratique professionnelle :

Comment vivre des entretiens plus efficaces et motivants, pour la personne accompagnée et pour vous ?

Comment faciliter la description d’une activité à laquelle elle vous n’avez pas assisté ?

Comment favoriser l’expression des personnes accompagnées ?

Comment obtenir la description de l’activité réelle ?

Comment ne pas induire les réponses et dépasser les évidences ?

Comment faire émerger des compétences ?

Pierre Vermersch, psychologue au CNRS, a élaboré ces techniques pour recueillir des données de l’activité d’un point de vue phénoménologique, et d’autre part à étudier l’activité cognitive d’explicitation même. Les techniques d’explicitation favorisent une qualité d’écoute au plus près de la personne accompagnée, qui se sent ainsi mieux prise en compte et retrouve du pouvoir d’agir.

Type de formation: Intra-Etablissement
Public et Prés requis: Toute personne mobilisée par le recueil d'informations en entretien - managérial, social, éducatif, médico- éducatif, psycho-éducatif, pédagogique -
Objectifs de formation:
- Définir l’entretien d’explicitation et identifier sa place dans le processus de la Pratique Réflexive.
- Connaître les étapes de l’entretien et les conditions spécifiques de mise en place.
- Savoir initier un entretien : conditions, situation de référence, objectif motivant.
- Questionner pour guider vers la description de l’activité réelle.
- Relancer et réguler l’entretien selon la finalité de l’échange.
- Expérimenter les techniques pour les inclure dans les pratiques professionnelles.
Compétences visées :
- Développer une écoute plus fine pour favoriser la mise en mots de l’expérience et faire émerger des compétences implicites.
- Ajuster sa posture pour s’affirmer de façon bienveillante et engagée et favoriser l’autonomie des personnes accompagnées.
Programme / Contenu:
Les fondamentaux de l'entretien d’explicitation
- Les origines du modèle et les auteurs inspirants - Théories de l’apprentissage
- Le cadre éthique et déontologique
- Le concept d'action dans sa dimension procédurale et le pré-réfléchi de l’action
- L’implicite et l’explicite
- Les différents critères d’évaluation
La mise en place de l’entretien d’explicitation
- Les étapes de l’entretien d’explicitation
- Les conditions de la mise en place de l’entretien
- La définition d’un objectif motivant
- Le repérage des points d’attention à recueillir au moment de l’entretien
La conduite de l’entretien d’explicitation
- La recherche d’une situation de référence et la Position de Parole Incarnée (PPI)
- Le questionnement et la relance de l’action singulière et des satellites de l’action
- La focalisation, la fragmentation, l’expansion
- L’accès à la mémoire concrète et le point de vue en première personne
- L’accès aux différentes dimensions du vécu de l'action
- L’interruption et la régulation dans l’entretien
La communication au cœur de l’entretien d’explicitation
- La communication verbale, non-verbale et paraverbale pour favoriser la mise en mots
- La place des émotions dans l’entretien
- La juste posture pour guider l’échange et accompagner la prise de conscience
- La place du silence, le temps du remplissement.
Clôturer l’entretien
- La clôture efficace de l’entretien
- L’auto-évaluation de la personne interviewée
- La place de l’analyse de la pratique professionnelle.
Méthodologie:
- Alternance de différents temps d’apprentissages : formation expérientielle, ponctuée d’une alternance d'exercices et d’apports théoriques.
- Pendant l’intersession, il est proposé aux stagiaires de se mettre en projet en observant des verbalisations et en expérimentant des techniques acquises.
Evaluation de la formation :
- Recueil des besoins initiaux.
- Auto-évaluation par chaque stagiaire avant le démarrage de l’action et en fin d’action.
- Auto-évaluation des acquis à chaque fin de journée. (Quizz)
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid.
- Analyse des entretiens des stagiaires.
Formateur(s):
La formation sera animée par Céline BARTETTE-GAILLOT, formatrice certifiée à l'entretien d'explicitation - Fondatrice du cabinet ad aliis.

Elle utilise l'Explicitation et forme des professionnels de l'accompagnement et du management à connaître et utiliser l'Explicitation.
Durée de formation: 3 jours - 21 heures
Effectif: 6 à 15 personnes
Indications tarifaires:
Pour toute demande INTER ou INTRA: nous consulter directement au 0663134299 ou par mail : celinebartette-gaillot@adaliis.com
TÉLÉCHARGEMENT(S) ÉVENTUEL(S)
Téléchargez le Programme de la formation: Programme-Formation-entretien-explicitation
COORDONNÉES DE L'ORGANISME DE FORMATION À CONTACTER
Nom de l'organisme de formation: ad aliis
voie, avenue, rue...: Isere
Ville: Isere
Code Postal: 38
Responsable de formation: Céline BARTETTE GAILLOT
Email: celinebartette-gaillot@adaliis.com
Téléphone(s): 0663134299
Site web: http://www.adaliis.com/
Eléments administratifs:
Déclaration d’activité : N° 82380513838 Numéro Siret : 53425614400039 (siège de l'entreprise) Numéro TVA intracommunautaire : FR02534256144 Certification Qualiopi délivrée au titre des actions de formation en décembre 2020.