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Auteur/autrice : OPHELIE RATSIMBAZAFY

Améliorer votre prise de parole en public

Qui n’a jamais tremblé quelques minutes avant de prendre la parole en réunion d’équipe ou face à un patient, un client ou face à la famille d’un usager ? Exprimer ce que l’on veut dire, vraiment, avec le coeur et l’assurance, en trouvant le juste équilibre entre “le message” et “la forme choisie”,...

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PSSM – Secouriste Premiers Secours en Santé Mentale

Savez-vous comment aider un collaborateur/collègue qui se sent dépassé, se renferme sur lui-même et perd progressivement sa joie de vivre au travail ? Savez-vous comment rassurer un proche en pleine attaque panique ? Savez-vous comment réagir face à un collaborateur dont vous observez une consommation d’alcool qui augmente et handicape son quotidien...

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