Formation: L’ALCOOL parlons-en !
Toute personne en contact avec un public se trouve un jour ou l’autre confrontée à la gestion, souvent difficile, d’une personne alcoolisée.
Les réactions peuvent être diverses (la rejet, le dégoût, la colère ou la pitié …), et souvent difficiles à cachées. C’est encore plus problématique si la rencontre se fait dans la régularité.
Voici une proposition...
