Formation management bienveillant

Formation à destination des cadres, chefs de services, directeurs.

Manager dans la bienveillance n’est pas un vœux pieu mais bien aujourd’hui une condition pour que les équipes accompagnent les usagers, et les projets du service de la façon la plus adaptée possible.

Manager dans la bienveillance c'est diffuser de la bientraitance au quotidien auprès du public accompagné.

À l’issue de la formation, le stagiaire maitrisera les enjeux du management dans la bienveillance :

• Mettre en pratique une communication adaptée à la gestion d’une équipe.
• Comprendre les enjeux du management
• Réussir un management dans des situations de crise

Les 21, 22 et 23 juin 2021 à perpignan.

Cette formation peut également s'organiser en inter dans votre établissement,

Cadres, chefs de service, directeurs - aucun pré requis

• Leadership,
• Autonomie,
• Rigueur,
• organisation,
• Force de proposition et d'analyse

L’ensemble des deux journées de formation seront organisées avec les exemples des situations concrètes vécues par les stagiaires.

1)   La relation : comprendre le contexte et les enjeux d’une relation :

1. a) Définition de la relation et perception individuelle de la relation dite professionnelle. i) L’autoritarisme,
2. ii) L’autorité,

iii)   La bienveillance.

1. b) Quels sont les enjeux de la relation dans une équipe, entre le manager et son équipe ?
2. c) Comment entrer en relation ?

2)   Définir son management : mieux le comprendre et gagner en efficience. a)   Définition et étymologie du management,

1. b) Styles de management :
2. i) Selon Blake et Mouton,
3. ii) Selon Hersey et Blanchard, c) Les motivations,
4. d) Les différents modes d’attitudes possibles :
5. i) La fuite,
6. ii) L’attaque,

iii)   La manipulation, iv) L’assertivité.

1. e) Etude des positions de vie selon Eric Bern : mieux se comprendre pour mieux adapter son comportement.

3)   S’affirmer pour manager dans la bienveillance :

1. a) Comprendre et dépasser ses peurs :
2. i) La déception, ii) Des pertes,

iii)   Ne pas être apprécié, iv) Echec.

1. b) La bonne posture dans la communication :
2. i) Savoir émettre et recevoir de l’information,
3. ii) Identifier les forces et faiblesses des membres de son équipe, iii) La posture d’écoute
4. iv) Un outil : le DESC
5. c) Les qualités attendues du manager :
6. i) Développer son autorité : être décideur, ii) Être exemplaire,

iii)   Ecouter

1. iv) Avoir du Tact v) Être Loyal
2. vi) Fixer des objectifs cohérents vii) Déléguer et évaluer

viii) Gérer son stress

• Séances de formation en salle avec diaporama (apports théoriques) : le dossier sera remis aux stagiaires à l’issue de la formation.
• Présentation de Vidéos, ou de textes.
• Études de vignettes cliniques à partir des situations apportées par les participants.
• Mises en situations professionnelles (utilisation des outils du théâtre) et analyse de la pratique professionnelle.

Cette formation est coanimée par deux formateurs : le premier est un ancien dirigeant et le second est un comédien

• Un questionnaire sur les attentes et l'adaptation de la formation aux besoins des stagiaires sera adressé 3 semaines avant le début de la formation.
• Un test de connaissances (QCM) en début de formation, et en fin de formation permettra d’évaluer le niveau de connaissances acquises au cours de la formation.
• En fin de formation un document d’acquisition des compétences sera remis aux stagiaires.
• Les mises en situation, les jeux pédagogiques permettront également d’évaluer les compétences acquises.
• Une fiche d’évaluation sur le déroulé et l’appréciation des stagiaires sera également diffusée en fin de formation.
• Un questionnaire d´étude d’impact sera adressé aux stagiaires plusieurs semaines après la formation,

Un questionnaire retour client sera adressé au commanditaire plusieurs semaines après la formation

SIRET 820 322 030 00017 – RCS PERPIGNAN – Code APE 8559

Numéro de déclaration d’activité : 76 66 02008 66 – Validé DATADOCK (2017)– Certifié QUALIOPI (2020)