Sous-préfecture du Puy-de-Dôme, Thiers est une ville de 11 000 habitants accrochée aux pentes de la vallée de la Durolle, à 45 km à l'est de Clermont-Ferrand. Reconnue depuis le XIVe siècle pour ses couteliers, la ville concentre aujourd'hui 70 à 80 % de la production française de couteaux et représente un savoir-faire unique au monde : la Vallée des Usines, creusée par la Durolle torrentielle qui actionnait autrefois les moulins à émoudre, est le berceau de plusieurs centaines d'entreprises et ateliers couteliers, de la lame artisanale haut de gamme (Perceval, Fontenille Pataud) aux grandes séries. Le Coutellia, festival international de la coutellerie tenu chaque printemps, réunit collectionneurs et artisans du monde entier. Le Musée de la Coutellerie retrace deux millénaires de savoir-faire. La ville est classée Ville et Métiers d'Art.
Thiers génère des dynamiques organisationnelles spécifiques à un territoire artisanal industriel de très haute spécialisation. Les couteliers — des grands fabricants aux ateliers artisanaux de lames haut de gamme — développent des besoins d'accompagnement liés à la transmission des savoir-faire de forge, d'émouture et de montage, à la gestion des PME artisanales en milieu concurrentiel international et à la montée en gamme vers le marché des couteaux de luxe. Le Centre Hospitalier de Thiers, établissement de proximité du GHT Puy-de-Dôme, assure médecine et urgences pour un bassin de montagne avec des équipes soignantes confrontées aux difficultés de recrutement dans une zone enclavée. Les agents de Thiers Dore et Montagne portent les politiques de valorisation du patrimoine coutelier. Le SDIS du Puy-de-Dôme couvre un arrondissement de gorges et de plateaux du Livradois.
Le secteur de Thiers et du Livradois dispose d'intervenants en analyse des pratiques professionnelles, supervision et régulation d'équipe dont les profils couvrent la singularité d'un bassin coutelier mondial. Artisanat et industrie de la lame, sanitaire et collectivités — les intervenants disponibles proposent des approches adaptées. Pour identifier l'intervenant correspondant, consultez les profils disponibles sur le secteur de Thiers et ses alentours.