Gérer les conflits et préserver la cohésion d'équipe en EAJE

Manager une équipe en crèche, c’est bien plus qu’organiser le quotidien ou coordonner les plannings : c’est instaurer une communication claire, un climat de confiance et une dynamique collective. Face aux contraintes terrain, aux différences de personnalité et aux attentes variées, tensions et conflits peuvent surgir. Cette formation invite les encadrant·es à adopter une posture managériale juste, souple et émotionnellement intelligente pour favoriser la coopération, apaiser les tensions et renforcer la cohésion d’équipe.
Avec des outils concrets et des mises en situation, les participant·es repartiront avec des repères clairs et opérationnels pour ajuster leur posture, désamorcer les conflits et soutenir leur équipe sereinement.

• Comprendre les mécanismes de conflit et leurs effets dans les dynamiques d’équipe
• Expérimenter des outils concrets pour renforcer l’écoute, la clarté et la qualité des échanges
• Développer une posture réflexive pour ajuster son mode de communication selon les situations
• S’entraîner à adopter une position d’autorité souple, ni rigide ni permissive
• Apprendre à prévenir et gérer les tensions relationnelles de manière constructive

Public spécifique : Professionnel·le·s de crèche occupant des fonctions d’encadrement (directeurs.trices, responsables techniques, EJE avec fonction managériale…)

• Adapter sa posture managériale aux besoins spécifiques du secteur petite enfance
• Mobiliser les leviers de cohésion et d’adhésion au sein d’une équipe
• Développer un leadership aligné, bienveillant et assertif
• Renforcer sa régulation émotionnelle dans des contextes de tension
• Intervenir efficacement face à des conflits en favorisant la coopération

Manager une équipe et intervenir aussi sur le terrain : les enjeux de la posture du manager en crèche

• Identifier/ conscientiser les principaux enjeux du management en micro-crèche
• Développer une posture réflexive grâce au jeu “ Carte des enjeux / atouts”

Comprendre les équipes

• Comprendre les mécanismes de motivation - La théorie de Vroom
• Analyser une situation vécue en crèche, identifier et résoudre des freins à la participation dans un projet collaboratif

Leadership et besoins psychologiques des équipes : savoir communiquer avec justesse et efficacité

• Définir ce qu’est un manager bientraitant
• Connaître les différents besoins psychologiques et mécanisme de motivation des équipes
• Savoir répondre positivement à la question existentielle des membres de son équipe
• Apprendre à anticiper les différents types de stress, savoir réagir avec justesse
• Eviter de basculer dans le “triangle dramatique de Karpman”
• Établir/ rétablir la communication selon le profil d’un(e) collaborateur(trice)
• Connaître son canal de communication préféré et les masques que l’on peut être amené à porter en tant que manager

Réussir à prendre de la distance, développer son assertivité

• Développer son assertivité managériale, comprendre comment mettre en place une “juste distance émotionnelle”
• Utiliser l’écharpe relationnelle et la Communication Non Violente (CNV) comme outils pour parvenir à la juste distance émotionnelle
• Découvrir et pratiquer la régulation émotionnelle
• Développer la capacité à observer ses propres émotions et celles des autres sans jugement, et à maintenir un équilibre émotionnel grâce à la pleine conscience
• Utiliser les accords toltèques comme outil managérial

En Pratique

• Intégrer les notions grâce à des exercices ludiques

Toutes les formations reposent sur les principes de la pédagogie active et de la ludopédagogie, pour favoriser l'implication, l'expérimentation et le plaisir d'apprendre.

Formatrice petite enfance et intervenante en analyse de la pratique ainsi qu’en régulation d’équipe, je suis également psychopraticienne spécialisée en parentalité et thérapeute par le jeu pour les enfants de 3 à 10 ans. J’accompagne aussi bien les professionnel·les des structures d’accueil que les parents, en cabinet, en visio ou lors de déplacements partout en France. J’anime également des ateliers de parentalité au sein de LAEP et de maisons de quartier.

Chaque formation débute par un questionnaire pour identifier les attentes et représentations des participants, et se conclut par une auto-évaluation afin de mesurer les progrès réalisés.

Certification Qualiopi possible pour prise en charge par votre OPCO

Tarif sur demande