Supervision d'équipe en Résidences Autonomie - Val-de-Marne

11/08/2026
appel d'offres en analyse des pratiques professionnelles ou supervision d'équipe
Supervision d'équipe
en
Résidences Autonomie
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Supervision d'équipe en Résidences Autonomie - Val-de-Marne

Objectif.s de la prestation

pour les équipes des Résidences Autonomie

  • Gestion des situations conflictuelles avec les résidents ;
  • Agressivité, opposition et comportements inadaptés ;
  • Juste distance professionnelle ;
  • Difficultés relationnelles entre collègues ;
  • Communication au sein de l'équipe ;
  • Positionnement professionnel face aux résidents ;
  • Situations de vulnérabilité ou de perte d'autonomie ;
  • Prévention de l'épuisement professionnel ;
  • Cohérence des pratiques entre les deux résidences ;
  • Questionnement autour de la bientraitance.

Besoin :

1 groupe de supervision pour l’équipe de deux résidences autonomie du CCAS
→ 1 séance de 2h tous les 1 mois
→ 4 séances sur l'année 2026 (renouvellement en 2027)
→ intervention directement dans une résidence
→ groupe composé de tous les agents en contact avec les résidents (agent d’accueil, agent de nettoyage, agent de restauration, animateur)
→ possibilité d'intégrer ponctuellement l'équipe d'encadrement (directrice et directrice adjointe, mais pas systématiquement



Informations générales

Type d'intervention :
Supervision d'équipe
Secteur : Médicosocial |
Type de structure : RESIDENCES AUTONOMIE
Public accueilli : Personnes de + 60 ans- retraité(e)s- autonome
Localisation : France FR94 | Val-de-Marne 

Contexte d'intervention

L'équipe n'a jamais bénéficié de supervision.

Groupe de supervision de septembre à décembre (1 par mois)

Un renouvellement de contrat sera effectué pour l'année 2027 (ne pas inclure dans le devis)


Participants

Métier des participants : animateur, agent d'accueil, agent de nettoyage, agent de restauration, gardiens, (directeur adjoint et directeur)
Nombre de participants11
Nombre de groupes1

Modalités

Marché public : Non |

Convention de formation : Oui
Lieu des séances : Dans le ou les Établissements
Durée d'une séance : 2 Heures
Nombre de séances/an ou rhytme : 5
Jours obligatoires : Oui le mardi de 14h00 à 16h00
Date de début : 14/09/2026
Date limite de réponse : 11/08/2026
Budget estimatif : 

Prestataire.s

Profil de l'intervenant : Psychologue, Superviseur

Approches, méthodologie, outils...

La méthode pourra s'appuyer, selon les situations présentées, sur des apports issus de la psychologie, de la psychosociologie et/ou de la dynamique de groupe.


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