Communication Interpersonnelle avec la Process Communication Model ®

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Communication Interpersonnelle avec la Process Communication Model ®

En avons-nous toujours pleinement conscience ? La qualité de notre communication estun des facteurs clés de notre réussite tant dans notre vie professionnelle quepersonnelle.

Les techniques et les outils pour mieux communiquer avec l’entourage professionnel et

personnel sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes.

Le Process Communication Model® est immédiatement opérationnel et permet de développer une communication efficace. Il prend en compte la spécificité de chacun et lui permet de donner le meilleur de lui-même, même dans les situations de conflits d’intérêt.

Être formé au Process Communication Model® permet ainsi de fluidifier la communication dans l’entreprise, avec ses partenaires et dans sa vie personnelle.

Le Process Communication Model® est connu, reconnu et utilisé dans le monde entier comme outil de communication et d’aide au management des entreprises.


Objectifs de la formation

Développer ses compétences en communication interpersonnelle à partir de :

  1. La connaissance de soi et des autres :
  •  Connaître sa structure de personnalité
  •  Utiliser le canal de communication approprié à son interlocuteur
  •  Repérer ses sources de motivation et les développer
  •  Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
  •  Gérer les comportements sous stress
  1. Gérer la relation en individualisant sa communication :
  • Interagir avec le Canal de communication approprié à son interlocuteur
  • Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
  • Gérer les comportements sous stress

Réalisation en :

Formation INTRA ou INTER

Déroulement en:

Présentiel + Visio

Lieux

France

Dates formation inter

En intra : aux dates de votre choix (idéalement 2 jours en continu)

En inter : 19 et 20 octobre 2026 à Paris (8eme)

D’autres dates et lieux possibles sur demande

Durée

2

Effectif max

10

Public

Toute personne désirant améliorer sa communication interpersonnelle et développer son leadership.


Prérequis

Avoir réalisé son inventaire de personnalité en amont de la formation via internet (10 jours avant).


Compétences visées

Développer son leadership

Améliorer sa communication et savoir l’adapter à son interlocuteur

Savoir gérer sa communication sous stress


Programme / Contenu

Comprendre les concepts de base de la Process Communication

  • Distinguer la manière de dire de ce qui est dit.
  • Connaître les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer.

Remise à chaque participant de son Inventaire de Personnalité. Développer une communication positive

  • Savoir utiliser la règle de la communication.
  • Les différents modes de perception pour chaque type de personnalité.
  • Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur.
  • Utiliser le bon canal de communication.

Comprendre et gérer les situations de "mécommunication", tensions, incompréhensions, inefficacité, conflit naissant ou avéré…

  • Les besoins psychologiques : source de motivation ou de démotivation
  • Comment identifier les manifestations positives ou négatives des besoins psychologiques de son interlocuteur. Comment y répondre ?
  • Le stress négatif et ses différentes manifestations.
  • Les trois degrés de stress : « drivers », mécanismes d’échec et désespoir.
  • Stratégies d’intervention pour revenir à une communication constructive

Méthodologie

La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre théorie et pratique : exercices, jeux de rôles, entraînements avec le formateur, le simulateur et entre pairs.

Des quiz et questionnaires sont proposés aux participants pour valider l'acquisition des notions découvertes.

Formateur.s ou superviseur.s

Catherine ROUPIE intervient dans des démarches d’accompagnement individuel et collectif. En tant que spécialiste des organisations, ses interventions permettent la concrétisation d’objectifs partagés et rendent à chacun la responsabilité de la marche à suivre et des rôles qu’il a à jouer dans le cadre de sa mission.

Outre l’approche systémique, Catherine ROUPIE s'appuie sur une culture du management et de la communication intégrant les apports de l'Analyse Transactionnelle (AT) et de la Process Communication, qu'elle mobilise comme grilles de lecture des dynamiques relationnelles et des modes d'interaction au sein du collectif. Ces ressources nourrissent sa posture du coach.

Elle vit et accompagne le changement depuis plus de 35 ans.

Elle est formatrice en management et leadership depuis 2009.

Elle est certifiée coach et formatrice en Process Communication Management depuis 2013.

Elle adhère à l’ICF dont elle applique le code de déontologie depuis 2014. Elle est certifiée PCC par l’ICF.

L’organisme de formation SYSTEMILIA est certifié Qualiopi pour les actions de formations depuis 2020.

Modalités d'évaluation et de validation

- Évaluation des attentes en début de formation

- Évaluations formatives pendant la formation (quiz, exercices pratiques)

- Évaluation des acquis en fin de formation via un quizz

- Questionnaire de satisfaction à chaud

- Suivi à froid à 3 mois

Attestation de fin de formation

Mode de financement

Financement direct ou via dossier OPCO si besoin

Éléments administratifs

Siret : 835217902 00021

N° TVA : FR61835217902

Numéro de déclaration d'activité 76341217234 enregistré auprès du préfet de région Occitanie

Processus certifié Qualiopi sous l’accréditation n°5-0616 de la COFRAC

Mots clés :

Formation INTRA ou INTER

Responsable Formation

Roupié Catherine

Contact en direct

Formulaire [Contact Formation Établissement]
roupie@systemilia.fr

Organisme de formation

SYSTEMILIA
243 Chemin du Mas de Jaumes
34970 Lattes
Téléphone: 0645137622

Téléchargements

Programme
Pas de bulletin d'inscription joint

Autres liens

Site webInscription en ligne

Indications tarifaires

Inter (prix par personne) : 2080 euros + inventaire de personnalité Intra : formation sur mesure et prix sur devis

Nos formations

Catherine Roupié

Formation proposée par Catherine Roupié

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