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Mailys Iriart

Mailys Iriart - Médiation & Supervision APP - Pays Basque

Formateur, Intervenant en Analyse des Pratiques, Médiateur
Zone(s) d'intervention : Nouvelle-Aquitaine - FR, Occitanie - FR

Anglet (64600)

0630643412
mailysiriart.mediation@gmail.com

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Mode(s) d'intervention

En établissement, Dans nos locaux de formation, En visioconférence, En cabinet

Régions(s) d'intervention

Nouvelle-Aquitaine - FR, Occitanie - FR

Autour des villes de :

Bayonne Hendaye Pau Dax

Présentation

Superviseure en analyses des pratiques, je propose une approche systémique et humaniste, qui soutient les dynamiques relationnelles tout en favorisant l'ajustement des postures professionnelles.

 

Je m’appuie sur un parcours riche et pluriel, guidé par la recherche constante d’une posture juste, à la croisée des enjeux cliniques, éthiques et relationnels. Mon accompagnement est nourri par un engagement soutenu dans la formation continue, visant à affiner ma compréhension de la complexité de la psyché humaine et des systèmes relationnels au sein desquels s’inscrivent les pratiques professionnelles.

 

J'unifie ainsi dans mon exercice les différentes dimensions de mon parcours personnel et professionnel en  m'appuyant notamment sur les apports de l'approche systémique, de la médiation, de la psychologie,  de la communication non violente et des neurosciences, tout en me soumettant à une supervision régulière de ma pratique. Cette intégration vivante de savoirs théoriques et expérientiels soutient la lecture des situations complexes rencontrées par les équipes.

 

Inscrivant mon accompagnement dans une démarche humaniste et engagée, j'offre un cadre sécurisant qui invite les professionnels à explorer leurs difficultés, à se dégager de répétitions souffrantes et à se repositionner avec davantage de confiance dans leurs appuis professionnels. J'accorde une place centrale au lien comme ressource soignante, tant dans les relations entre professionnels que dans la relation aux usagers. Le travail en APP vise ainsi à restaurer la confiance dans la dimension contenante, régulatrice et transformatrice du lien, au service de pratiques plus ajustées et soutenables.

 

Dans les APP que j'anime, j'articule deux entrées complémentaires :

 

  • Une approche réflexive,pour penser l’action, interroger les choix professionnels, clarifier les valeurs et redonner du sens au travail.
  • Une approche de médiation, pour comprendre les dynamiques relationnelles, les perceptions croisées, les besoins non reconnus et les tensions systémiques.

 

Cette double lecture permet aux équipes de sortir des logiques d’opposition, de restaurer une qualité de coopération et de retrouver une marge de manœuvre relationnelle et professionnelle, au bénéfice des professionnels comme des usagers.

Intervention

Avant de signer un contrat APP, un échange avec la Direction et une rencontre préalable avec l'équipe sont nécessaires, pour s'assurer de l'adéquation entre les besoins de l'équipe et l'offre que je suis susceptible de décliner. Lorsque je suis contactée pour une demande d'intervention en APP, je commence donc par une première rencontre avec l’équipe afin de recueillir leurs attentes vis-à-vis du dispositif. Ensuite, je contractualise le cadre d'intervention avec la Direction de l'institution  concernée : constitution du ou des groupes, lieu d'intervention, fréquence, durée, tarif, ...

Un temps de bilan est à prévoir à la fin de chaque année avec l’équipe puis la Direction (dynamique de groupe, niveau d'adhésion, réévaluation des besoins....).

Dans le strict respect de la confidentialité des APP, je peux alors être sollicitée en appui des cadres de direction afin d’éclairer les enjeux organisationnels et soutenir l’évolution des modes de gouvernance.

Approche(s), méthodologie...

Dans l’accompagnement que je propose, j’articule volontairement deux cadres complémentaires :

  • L’approche réflexive qui permet aux professionnels de prendre du recul sur leur action, d’analyser leurs choix, leurs représentations, leurs valeurs et leurs modes de décision. C’est un espace pour penser ce que l’on fait, relier pratique et expérience, et renforcer sa posture professionnelle.
  • L’approche-médiation qui invite à regarder les situations sous l’angle de la relation et de la communication.
    Quelles perceptions s’opposent ? Quels besoins ne sont pas reconnus ? Quels malentendus ou tensions fragilisent la coopération ? Cette approche permet d’apaiser, de remettre du dialogue là où il s’est figé, et de développer une responsabilité relationnelle durable.

Dans les groupes d’Analyse des pratiques que j'anime, les participants sont encouragés à examiner de manière systémique leurs propres réflexions, sentiments et prises de décision dans le cadre de leur travail. La méthode que je propose favorise les échanges en groupe, où les participants peuvent partager leurs expériences, confronter leurs points de vue et explorer ensemble les différentes perspectives sur les situations complexes rencontrées.

L’objectif fondamental de cette démarche est de favoriser une prise de recul constructive. Cette dernière incite les professionnels à considérer attentivement tous les aspects du système dans lequel ils opèrent. En allant au-delà des apparences, cette approche vise à éclairer les « angles morts » souvent invisibles au premier abord, offrant ainsi une perspective plus complète et nuancée des défis rencontrés dans la pratique professionnelle. En encourageant une réflexion approfondie et une remise en question constante, cette méthode stimule également l’innovation et la recherche de solutions nouvelles et créatives pour répondre aux besoins changeants du contexte professionnel. En fin de compte, cette prise de recul stratégique permet aux professionnels de mieux comprendre les complexités de leur travail, d’améliorer et d’accroître leur impact positif sur leur environnement professionnel et sur leurs usagers.

En proposant un regard précis tout en étant profondément humaniste, j’aide ainsi les participants à se repositionner avec confiance, et à renforcer tant l’estime de soi que l’empathie à l’égard de leurs collaborateurs.

Autre.s activité.s

Supervisions individuelles

Formation / Cursus

  • Master I Droit et Sciences Politiques, Université toulouse
  • Master II Droit et management social des entreprises, Université Toulouse
  • Diplôme d'Etat de médiation familiale
  • Certifications en justice restaurative (IFJR) : médiation restaurative, rencontres restauratives, cercles restauratifs
  • Nombreux modules de formation en Thérapie Cognitive et Comportementale, Systémie, Communication Non Violente, Non-violence systémique, ...

Éléments administratifs

SIRET : 44822083000039

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