Le service Enfants et Adultes Vulnérables conjugue différentes missions dont le dénominateur commun est la vulnérabilité :
- Le recueil et le traitement des informations préoccupantes enfants et adultes
- L’accueil, l’évaluation et l’accompagnement des mineurs non accompagnés,
- La représentation judiciaire et l’accompagnement des mineurs victimes.
Lors de l’exercice de leur mission, les professionnels sont confrontés à des situations de maltraitance pour certains, de parcours migratoire traumatisant pour d’autres. Ces situations vécues au quotidien ont un impact sur les professionnels.
Objectifs
- Proposer un espace d’accueil et de mise en mots de vécus professionnels en lien avec les difficultés de leurs missions
- Favoriser l’expression et les différences de point de vue dans la mise en œuvre de l’accompagnement,
- Ecouter et accueillir les impacts émotionnels des situations complexes auxquelles sont confrontés les professionnels lors des évaluations de situations d’enfants victimes,
- Prendre du recul dans le cadre du traitement des informations préoccupantes enfants et adultes, et réfléchir sur les modes de fonctionnement et aux interventions auprès du public concernant les professionnels qui interviennent auprès des M.NA ou des mineurs victimes,
- Aider à l’identification des représentations croyances et résonances personnelles ainsi qu’à leurs incidences dans la pratique professionnelle,
- Contribuer au développement des compétences relationnelles des personnels (communication, écoute, gestion des relations).
L’analyse de la pratique permettra également de porter un regard des professionnels sur sa pratique professionnelle.
Bien plus qu’un partage d’expériences, il s’agit pour l’équipe de se doter d’un outil à part entière de formation.
Cela favorisera l’harmonisation et la cohérence de l’équipe et apparaitra également comme un levier afin de préserver la santé au travail et permettra un meilleur repérage des risques psycho-sociaux.
