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Découvrez Reliance et ensemble plaçons l'humain au cœur des organisations
Chez Reliance, nous croyons que la qualité des relations humaines est essentielle pour mieux vivre et agir ensemble, pour préserver la vie et concevoir un avenir meilleur.
La mission de Reliance est de former et d’accompagner toutes les personnes, les équipes et les organisations sur leurs enjeux relationnels essentiels à la bonne réalisation de leur mission professionnelle.
Nous accompagnons les professionnels et les organismes désireux de :
Notre expertise au service de divers secteurs
Nous intervenons dans tous les secteurs d’activité professionnelle où des personnes sont au service d’autres personnes, où la production des biens et de services nécessite une forte cohésion entre les professionnels. Nous sommes régulièrement sollicités par des organisations publiques ou privées dans les domaines des services à la personne, des services sociaux, de l’éducation, de la santé ou de la justice.
Nos services : une réponse adaptée à vos besoins
Rejoignez-nous pour transformer votre pratique !
Chez Reliance, nous adaptons nos outils et approches aux besoins spécifiques de chaque groupe et contexte professionnel. Ensemble, construisons un environnement de travail où l’humain et la préservation de la vie sont au centre des préoccupations.
Une méthodologie dynamique et collaborative**
Nous utilisons une approche active qui place chaque participant au cœur de son processus d’apprentissage. Grâce à des méthodes telles que la Méthode ESPERE® et le co-développement. Nous facilitons l’intelligence collective et la résolution des émotions difficiles.
Philippe Soual est formateur, coach professionnel et gérant de l’Organisme de Formation Reliance. Il est formateur accrédité par l’Institut ESPERE International, spécialisé en communication et relations humaines, et coach certifié par l’Institut Maïeutis (Aix-les-Bains).
Son approche conjugue rigueur professionnelle, posture humaniste et sens du collectif. Il s’appuie sur plus de 25 ans d’expérience en entreprise, où il a occupé des fonctions de chef de projet, de manager d’équipes internationales et de responsable de programmes de conduite du changement. Cette solide expérience du terrain nourrit aujourd’hui ses interventions en formation et en accompagnement.
Engagé dans des pratiques de gouvernance partagée (Holacracy) et formé à divers outils d’intelligence collective, il accompagne les personnes, les équipes et les organisations à développer une communication authentique, à réguler les tensions relationnelles, et à instaurer une dynamique coopérative durable.
Depuis 2018, il intervient auprès de collectivités territoriales, d’associations et d’établissements privés, pour :
des accompagnements individuels et collectifs personnalisés,
des régulations et médiations relationnelles,
de l’analyse de pratiques professionnelles,
des formations sur la communication interpersonnelle, le management relationnel et la posture professionnelle.
Avec une posture de facilitateur, Philippe Soual crée les conditions d’un dialogue constructif et d’un engagement éclairé, au service de relations professionnelles plus fluides, plus humaines… et plus efficaces.
Gilles Salanou est formateur en relations humaines et en communication au sein de Reliance depuis sa création, et formateur accrédité par l’Institut ESPERE International. Il accompagne les professionnels dans le développement de postures relationnelles solides, à la fois respectueuses, structurantes et bienveillantes.
Ancien infirmier pendant 13 ans, il s’appuie sur une solide expérience du soin, de l’écoute et de l’accompagnement. Formé à l’approche centrée sur la personne de Carl Rogers, il est reconnu pour ses compétences en écoute active, relation d’aide et soins relationnels. Il transmet ces fondamentaux humains avec clarté et profondeur.
Gilles Salanou conçoit et anime des formations et analyses de pratiques professionnelles dans des contextes souvent exigeants, avec une attention particulière portée à la relation et à la dynamique de groupe. Il intervient notamment dans :
le secteur de la petite enfance,
le milieu scolaire,
l’éducation spécialisée,
les structures sociales et médico-sociales : travailleurs sociaux, accompagnants de publics en situation de précarité ou de vulnérabilité, équipes éducatives, etc.
Parmi ses thématiques de prédilection :
la relation adulte-enfant,
le positionnement face à l’adolescence,
la résolution des conflits,
la qualité de l’écoute professionnelle,
la posture d’aide dans les relations de soin ou d’accompagnement.
Professionnel engagé, pédagogue sensible et rigoureux, Gilles Salanou crée un espace de formation à la fois sécurisant et stimulant, propice à l’évolution des pratiques et à une meilleure qualité des relations professionnelles.
Nahani Lacassin est formatrice en relation humaine au sein de l’Organisme de Formation Reliance, elle est accréditée par l’Institut ESPERE International.
Formée entre 2018 et 2020 au Centre Reliance, elle s’est spécialisée dans la communication relationnelle avec la Méthode ESPERE®, développée par Jacques Salomé. Cette approche humaniste, concrète et respectueuse des personnes est au cœur de son accompagnement des professionnels.
Juriste de formation, elle a exercé pendant plus de dix ans dans les secteurs juridique et social, en tant que juriste puis directrice de l’association CLCV 38 (Consommation, Logement et Cadre de Vie). En tant que manager, elle a piloté des équipes pluridisciplinaires, coordonné des projets complexes, assuré la gestion d’une structure associative et animé la vie institutionnelle, tout en veillant à la cohésion d’équipe et à la qualité des relations internes.
Aujourd’hui, elle met ses compétences au service des professionnels à travers l’animation de groupes d’analyse de la pratique, en particulier dans :
le secteur social : accompagnement des travailleurs sociaux intervenant auprès des publics en précarité, des familles et des usagers,
le secteur de la petite enfance : soutien aux équipes éducatives dans la qualité des relations avec les enfants, les familles et entre professionnels,
le secteur de la santé : accompagnement des soignants et personnels médicaux confrontés à des enjeux relationnels, émotionnels et éthiques dans leurs pratiques quotidiennes.
Engagée, expérimentée et à l’écoute, Nahani Lacassin propose des interventions centrées sur la qualité des liens humains, la prévention des conflits et le développement de pratiques professionnelles respectueuses et authentiques, dans une dynamique de coopération et de sens partagé.
Analyses de Pratiques Professionnelles
Accompagnements d’équipe / régulation
Formation à la communication interpersonnelle et aux relations humaines
Formation au management
Accompagnement réinsertion professionnelle
Groupe de paroles, cohésion d’équipe et d'analyse de pratique en service soins palliatifs
"Excellente approche pédagogique " Sarah - Mai 2025
"Bonne alternance entre théorie et pratiques / Propos clairs et très illustrés par des exemples" Charlotte - Mai 2025
"Je mettrais en avant les qualités de l’animateur : sa disponibilité, son écoute, sa bonne humeur, les enrichissements théoriques qu’il offre. Ces qualités permettent de faire de chaque séance d’APP un temps de réflexion, d’interrogation et d’introspection d’une grande richesse. La participation à ce groupe contribue à mon équilibre professionnel". Magali – janvier 2025
"Cette formation est là pour nous aider à nous sentir mieux dans notre vie professionnelle, elle nous permet de trouver des outils voire des solutions à nos difficultés de tout ordre." Norra – février 2025
"Cette analyse de pratique est d’une aide précieuse pour traiter d’une situation complexe où d’un blocage dans nos accompagnements ; elle permet de nous en libérer de manière constructive dans nos pratiques." Nadia – mars 2025
Reliance :
Numéro de Siret : 412 185 10000036
Organisme certifié Qualiopi au titre de la catégorie Action de Formation


