Demande d' internant, de démarche systémique, en:
Missions:
- accueil, information , orientation et accompagnement aux démarches administratives en ligne en lien avec les 9 partenaires nationaux
- espace saisonnier du territoire (thématiques: emploi, logement, formation, ..)
- itinérance sur le territoire
- lutte contre l’illectronisme (diagnostic niveau numérique des usagers, ateliers numériques,...)
- Projets en partenariats (diverses thématiques)
- permanences de partenaires locaux
Les agents:
- accueillent, informent, orientent
- médiateurs, ils aident les usagers à comprendre et à réaliser leurs démarches administratives en ligne (guider, ne pas faire à la place de...)
- aident les usagers à accéder à leurs droits, aident à la complétude des dossiers,
- sollicitent l’éclairage d'expert partenaire
- diagnostiquent le niveau numérique des usagers et proposent des inscriptions gratuites à des ateliers numériques co- construits avec le médiateur de l'espace public numérique du territoire
- informe les saisonniers (emploi/logement/formation) , lien avec les employeurs
Approche systémique souhaitée
