Cette Analyse des pratiques professionnelles devra répondre aux objectifs suivants :
- Acquérir un savoir-faire et un savoir-être permettant de mieux communiquer dans les situations professionnelles,
- Mieux appréhender la gestion de sa personnalité et ses propres réactions émotionnelles,
- Prendre la distance nécessaire face à des situations difficiles,
- Identifier ses croyances personnelles et comment celles-ci interagissent avec la pratique quotidienne et institutionnelle,
- Trouver collectivement des solutions face à des difficultés professionnelles,
- Apprendre à partager ensemble et remettre la communication au cœur,
- Prendre du recul pour mettre en mot les pratiques et les faire évoluer pour mettre une juste distance à l’émotion et la verbaliser,
- Adapter les pratiques afin de favoriser la communication,
- Savoir reconnaître et identifier ses motivations à exercer son métier.
Cette analyse de pratiques professionnelles permettra ainsi :
- De prendre du recul et de mettre à distance des situations compliquées voire conflictuelles
- D’améliorer la prise en charge du public accueilli,
- De favoriser la bienveillance
- De renforcer la cohésion des équipes.
Le partage des connaissances et des compétences permettra enfin aux salariés de réfléchir à leur propre vécu professionnel et de perfectionner leurs pratiques.
En mettant en avant leurs parcours et les difficultés rencontrées, les salariés devront aussi retrouver la capacité à s’entraider, à se sentir plus impliqués, ce qui aura pour effet de développer la coopération au sein du groupe. Cette solidarité permettra de consolider l’identité professionnelle et d’accroître la cohésion d’équipe en se rendant compte qu’ils partagent des valeurs identiques.
Durée
Les sessions seront organisées pour les agents animaliers de chaque site concerné à raison de 2h sur une périodicité de deux sessions par mois (en fonction du besoin identifié par l'intervenant).
