Le bureau d’aide aux victimes (BAV) est un dispositif présent au sein de chaque tribunal judiciaire en France. Il a pour objectif d’accueillir, d’informer et d’accompagner les personnes qui ont été victimes d’une infraction pénale (violence, agression, vol, escroquerie, accident, etc.) afin de les aider à comprendre et à traverser la procédure judiciaire.
Concrètement, le BAV constitue un point d’accueil accessible et gratuit pour les victimes. Il est généralement animé par des associations d’aide aux victimes agréées par le ministère de la Justice, composées de professionnels tels que des juristes, des psychologues ou des travailleurs sociaux. Ces intervenants apportent une information claire sur les droits des victimes et sur le fonctionnement de la procédure pénale.