Analyse des pratiques Assistant.e sociale scolaire

L'assistant.e sociale scolaire intervient au sein de l'Éducation nationale auprès des élèves, des familles et des équipes éducatives. Présent dans les collèges, lycées et certains réseaux écoles, il (ou elle) accompagne les situations sociales difficiles : décrochage scolaire, suspicion de maltraitance, précarité familiale, harcèlement, conflits intrafamiliaux. À l'intersection du social et de l'éducatif, l'assistant.e sociale scolaire occupe une position singulière dans l'institution scolaire.

Le métier d'assistante sociale scolaire est l'un des plus exposés du service social de l'Éducation nationale. Présente dans les établissements du second degré et certains réseaux du premier degré, elle est le relais principal entre l'école, la famille et les services sociaux extérieurs. Son rôle ne se réduit pas au traitement des cas signalés : elle exerce aussi une fonction de prévention, de médiation et de veille sociale.

Pour les assistant.e sociale scolaire elles-mêmes (et les hommes du métier), le quotidien combine des registres très divers : entretiens individuels avec des élèves en souffrance, suspicions de maltraitance qui demandent un signalement à l'ASE, collaborations parfois tendues avec les enseignants et la direction, coordination avec les CMP, MDPH, PJJ. Les charges affectives accumulées sont importantes, et le sentiment d'isolement professionnel fréquent — beaucoup de assistant.e sociale scolaire travaillent seules sur plusieurs établissements.

Pour les cadres et managers — chefs d'établissement, conseillers techniques de service social, inspecteurs — soutenir le travail des assistant.e sociale scolaire demande de reconnaître la spécificité de leur posture : ni purement scolaire, ni purement sociale, à l'articulation des deux. C'est un enjeu de légitimité institutionnelle autant que de conditions de travail.

L'analyse des pratiques professionnelles est particulièrement précieuse pour ces professionnelles souvent isolées, qui y trouvent un espace de pairs et une élaboration des situations lourdes traversées au quotidien. La supervision complète utilement ces dispositifs, en particulier sur les situations de protection de l'enfance qui sollicitent fortement la fonction réflexive.

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