Formation : Écoute - relation d'aide - mobilisation des ressources internes

La demande est formulée par une Association qui accompagne des jeunes confiés à l'ASE, âgés de 14 à 21, dans leur insertion académique, professionnelle, et numérique grâce au mentorat (relation interpersonnelle de soutien, d'échanges et d'apprentissage). Les mentorat durent en moyenne 6 mois et recouvrent des situations variées (orientation professionnelle et recherche de formation, soutien à la recherche de stages/emplois, ateliers de soutien au numérique...) mais chaque situation offre au jeune l'occasion d'élargir son champ relationnel, d'être aidé dans ses démarches par une personne bienveillante et encourageante qui recherche elle même cette posture d'aidant avec la volonté de lutter contre les fractures sociales.

Le besoin en formation est destiné aux bénévoles mentors qui présentent des profils très variés (étudiants, actifs et retraités de secteurs professionnels là encore très variés, mais aussi anciens enfants confiés à l'ASE, anciens professionnels de la protection de l'enfance...).

Il s'agirait de sensibiliser/former ces bénévoles à la relation d'aide...en prenant bien en compte la spécificité du public bénéficiaire (jeunes de l'ASE, dont MNA et jeunes majeurs) dans une approche systémique et pragmatique afin de les renforcer dans leur rôle d'accompagnant.

• neutralité bienveillante : garder de la distance pour ne pas trop prendre pour soi, tout en étant disponible est chaleureux.
• le but est d'accompagner, mais pas de faire à la place.
• travailler le contre-transfert et la prise de distance, l'objectivité.
• aborder la notion de culpabilité, il n'est pas toujours évident d' aider la personne concrètement, mais cela n'est pas grave, nous n'avons pas tous les mêmes ressources, et les idées expérimentées n'ont peut être pas fonctionné avec cette personne, mais marcheront avec une autre.
• Écoute active, bienveillante mais permettant aussi une mise à distance avec des histoires parfois très difficiles à "entendre".

En pratique (à discuter):

environ 400 bénévoles en fil active, mais session de 25 stagiaires maximum

Formation en deux modules maximum - modules de 2h maximum

Sessions à distance (webinaire) à privilégier (nos bénévoles sont répartis sur le territoire métropolitain) - Il n'est donc pas nécessaire que la personne ou les personnes en charge des formations soient basées à Paris

calendrier prévisionnel à affiner :

début septembre 2024 / fin décembre 2026 (plan de formation pluriannuel)

septembre 2024 à février 2024 : 75 ou 100 stagiaires - 3 ou 4 sessions / mars 2024 à juillet 2024 : idem / septembre 2024 à février 2025 : idem / mars 2025 à juillet 2025 : idem/ septembre 2025 à février 2026 : idem / mars 2026 à juillet 2026 : idem / septembre à décembre 2026 : 2 sessions

A adapter si formation doit se suivre en plusieurs modules

Expérience de l'ASE, approche psychologique, mais formation destinée à des personnes non professionnelles du secteur  - vocabulaire commun à privilégier - approche interactive à privilégier et pas seulement descendante (si adapté au distanciel)