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Médiateur professionnel, formateur habilité et consultant en qualité relationnelle j’interviens en analyse de pratiques professionnelles (APP) pour réguler les tensions et renforcer la qualité relationnelle en santé.
Une approche de l’APP centrée sur la qualité relationnelle
J’interviens en Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) auprès des équipes du secteur sanitaire, médico-social et associatif.
Mon approche est issue de la médiation professionnelle et de la qualité relationnelle au travail (QRT).
Elle vise à créer un espace structuré permettant aux professionnels de :
Une APP orientée régulation des tensions et coopération
Contrairement à certaines approches centrées uniquement sur l’analyse individuelle, mon intervention permet de :
L’APP devient ainsi un véritable levier de :
Un dispositif structuré, sécurisé et éthique
L’APP que je propose est un dispositif d’accompagnement collectif :
Chaque séance repose sur un cadre clair :
Mon intervention s’inscrit dans le respect du CODEOME et d’une posture d’altérité au cœur de la relation.
Des bénéfices concrets pour les établissements
Les dispositifs d’APP permettent aux établissements de :
J’interviens auprès de :
Une approche complémentaire
Mon intervention peut être articulée avec :
L’APP s’inscrit ainsi dans une démarche globale visant à retrouver durablement un climat d’entente et de coopération
Modalités d’intervention
Prendre contact
Un échange permet d’analyser votre besoin et d’identifier la forme d’APP la plus adaptée à votre contexte.
Je vous propose un échange de 30 minutes pour analyser votre situation et voir si un dispositif APP est pertinent pour votre établissement.
J’interviens en Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) auprès d’équipes du secteur sanitaire, médico-social et social, confrontées à des situations complexes, des tensions relationnelles ou des enjeux organisationnels.
L’APP est un dispositif d’accompagnement collectif structuré, centré sur l’activité réelle de travail, permettant de réguler les tensions, professionnaliser les pratiques et renforcer la coopération.
Modalités d’intervention
Les interventions se déroulent :
Déroulement d’une séance
Chaque séance suit un processus structuré :
Finalité des dispositifs APP
Les séances permettent aux professionnels de :
Et surtout : co-construire des solutions organisationnelles durables, en lien avec la réalité du terrain.
Enjeux traités
Les dispositifs APP s’inscrivent dans une logique de :
Une APP orientée régulation
Mon intervention ne relève ni de la psychothérapie, ni du coaching.
Elle est centrée sur :
Une posture de médiateur professionnel
J’interviens comme tiers indépendant, garant du cadre :
Mon rôle n’est pas de donner des solutions, mais de permettre à l’équipe de les construire elle-même.
Une approche systémique et opérationnelle
L’APP permet de :
Et transformer cela en : décisions, ajustements et solutions organisationnelles.
Un levier pour vos enjeux prioritaires
Les dispositifs s’inscrivent directement dans vos enjeux :
Quand les tensions sont régulées, les équipes retrouvent leur capacité à décider, coopérer et agir efficacement.
Médiateur professionnel, formateur et consultant en qualité relationnelle, j’interviens principalement dans le secteur sanitaire, médico-social, social et ONG.
Mon parcours s’appuie sur une double expertise :
Formation et certifications
Formation académique
Expérience professionnelle
Après un parcours en direction des ressources humaines, en direction d’entreprise et en pilotage de projets, j’accompagne aujourd’hui les établissements sur :
J’ai notamment :
Positionnement actuel
Fondateur d’ALTERICARE, j’interviens aujourd’hui en tant que :
Avec une approche centrée sur :
J’interviens principalement dans le secteur sanitaire, médico-social et social, auprès de :
Types d’interventions réalisées
Exemples de contextes d’intervention
Positionnement spécifique APP
Les interventions en Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) s’inscrivent dans la continuité de ces accompagnements, avec un cadre structuré permettant :
Confidentialité
Les expériences présentées sont issues d’interventions réelles, anonymisées dans le respect des obligations de confidentialité.
Articles publiés sur le site ALTERICARE rubrique Ressources (https://altericare.fr/ressources-altericare/) autour des enjeux de santé mentale, de qualité relationnelle et de prévention des tensions dans les organisations.
Ces publications nourrissent directement les interventions en Analyse de Pratiques Professionnelles et en accompagnement des équipes.
Directrice d’un service médico-social (SAVS)
« Suite à l’intervention de médiateurs professionnels auprès de notre équipe pluridisciplinaire, nous avons constaté une nette amélioration du climat de travail.
Les tensions, auparavant fréquentes, ont significativement diminué et les échanges sont devenus plus fluides et constructifs.
L’accompagnement a permis de faire émerger des situations jusque-là difficiles à exprimer et d’apporter des réponses concrètes aux difficultés rencontrées.
Aujourd’hui, le fonctionnement est plus apaisé et nous avons retrouvé une confiance collective dans notre capacité à travailler ensemble. »
Intervention réalisée dans le cadre d’un accompagnement en qualité relationnelle et médiation d’équipe.
SIRET : 751 248 865 00030
Numéro de déclaration d’activité (NDA) : 76311291831
(Organisme de formation enregistré – permettant la prise en charge par les OPCO)
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) :
Couverture en vigueur pour les interventions en accompagnement collectif, médiation et analyse de pratiques professionnelles.
Certification Qualiopi :
Non requise pour les interventions en Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) en tant que dispositif d’accompagnement.
Possibilité d’intervention en partenariat avec un organisme certifié si nécessaire.
Statut :
Médiateur professionnel – Consultant & Formateur en qualité relationnelle
Interventions :
Dispositifs d’accompagnement collectif (APP), médiation professionnelle, accompagnement des équipes et des organisations.
Ce prestataire intervient en :
