Pyrénées Atlantiques (64) et les Landes (40)
Intervenante certifiée (RS6294), j'accompagne les équipes du social et du médico-social à prendre du recul sur leur quotidien, à penser ensemble les situations qui questionnent et à retrouver du sens dans leur travail.
Psychologue du travail, psychologie sociale de formation, je suis certifiée en supervision et analyse des pratiques professionnelles dans le champ social et médico-social.
Riche de plus de vingt-cinq ans d'expérience dans le secteur associatif, notamment sur des fonctions de responsable, j'ai exercé dans l'insertion, l'hébergement, l'IAE, les droits des femmes, l'accueil mère-enfant, l'asile et les services jeunesse, mais aussi le handicap et l'aide à domicile. Mon activité d'évaluatrice des ESSMS (HAS) m'a également ouvert à la diversité des établissements et de leurs organisations.
J'y ai côtoyé de près ce que vivent les équipes au contact des publics vulnérables : l'exposition à la souffrance, à la précarité, à la maladie ou à la perte d'autonomie, le sentiment d'impuissance, les tensions entre ses valeurs et les contraintes institutionnelles. Je sais aussi ce qu'il en coûte lorsque ce vécu ne trouve pas où se dire : usure, perte de sens, tensions d'équipe.
Accompagner des équipes dans l'analyse de leurs pratiques, c'est pour moi offrir un temps à part : un espace où l'on peut s'arrêter, prendre du recul et penser ensemble ce que l'on vit au quotidien auprès des personnes accompagnées.
Je pars d'un principe simple : la réalité du travail est le point d'appui pour faire évoluer les pratiques. C'est à partir des situations concrètes, de celles qui questionnent, qui résistent ou qui touchent, que le travail d'élaboration peut commencer. J'envisage ainsi chaque groupe comme un lieu privilégié de rencontre avec soi, de partage avec les pairs et d'élaboration sur le sens de son accompagnement.
L'analyse de la pratique n'est pas un « à côté » du travail : elle en fait partie intégrante. C'est un soutien pour les professionnel·les et, à travers eux, une attention portée à la qualité de l'accompagnement des personnes accueillies
Les modalités d'intervention sont définies avec la structure, à partir de la demande, des besoins exprimés et de la configuration de l'équipe. Elles donnent lieu à une rencontre préalable, à une proposition sous forme de lettre d'intention, puis à la signature d'une convention.
Dès la première séance, je co-construis avec le groupe un cadre sécurisant pour que la parole puisse circuler librement. J'y présente également les modalités d'animation, qui garantissent à chacun et chacune une place dans les échanges et les temps pour penser.
À la fin du cycle, une séance est consacrée à un bilan avec l'équipe, suivi d'un bilan avec la direction, dans le respect de la confidentialité des échanges : seuls les éléments convenus avec le groupe y sont partagés.
Si vous souhaitez mettre en place un groupe d'analyse des pratiques dans votre structure, je serai heureuse d'échanger avec vous pour construire avec vous un dispositif adapté.
Nourrie par la psychosociologie, la psychodynamique du travail et la systémie, mon approche s'attache autant à ce que vit chaque professionnel·le qu'à ce qui se joue dans le collectif : les relations, les dynamiques d'équipe, le rapport à l'institution.
Mon intervention suit un processus en sept étapes, construit et éprouvé, que j'adapte à la configuration et aux besoins de chaque groupe. Il respecte les temps de récit, d'exploration, de questionnement et d'élaboration. Chaque séance part ainsi d'une situation vécue pour ouvrir progressivement à d'autres lectures et à de nouvelles pistes.
J'attache une attention particulière à la circularité de la parole : chacun et chacune y trouve sa place, et les regards se croisent, se répondent et s'enrichissent. C'est dans ce mouvement que le groupe devient ressource. Ce cheminement permet de travailler les représentations et les croyances à l'œuvre, et d'identifier les résonances dans la relation d'accompagnement.
Mon rôle est de soutenir une posture réflexive, de renforcer la coopération et de nourrir les dynamiques individuelles et collectives, toujours au service des personnes accompagnées.
DESS de psychologie du travail et psychologie sociale (Toulouse)
Certification - RS 6295 : « Superviser et analyser les pratiques dans le champ social et médico-social » (ARIFTS-Nantes)
UE PST120 Psychodynamique du travail (CNAM NA)
CAFDES (EHESP - Rennes)
Master Management par la Qualité (ISMQ-Bordeaux)
Siret : 44822083000039
