Eric BAUDRY/Oméostasy - Intervenant certifié en Analyse des Pratiques/Formateur

Je considère l’Analyse des Pratiques Professionnelles (ADP) comme un espace-temps incontournable pour la prise de recul et l’élaboration pour les professionnels de l’accompagnement ou les cadres. Par ailleurs, il est un outil pour renforcer la cohérence d’équipe.

L’analyse des pratiques professionnelles … de quoi parle-t-on ?

Il s’agit pour les professionnels (de terrain ou cadres) de se mettre en posture « méta » sur ses pratiques d’accompagnement ou managériales à partir d’une situation vécue sur le terrain qui questionne, pose difficulté, ou met en souffrance. Plusieurs objectifs sont visés :

• Partager, échanger en équipe afin de sortir de l’isolement professionnel ;
• Modifier concrètement sa pratique en analysant sa posture ;
• Repérer les limites de son intervention en accompagnement ;
• Questionner et mettre en réflexion les professionnels et l’équipe dans leurs fonctionnements, leurs « habitudes », leurs places, leurs postures ;
• Repérer les phénomènes de résonnance dans les relations aux usagers ;
• Eviter la répétition, la chronicisation des pratiques, la routine, l’épuisement, etc...

Concernant les cadres, l’ADP sert à :

• Modifier sa grille de lecture concernant des situations managériales complexes ;
• Renforcer la capacité à prendre du recul face aux tensions, conflits et dysfonctionnements ;
• Accepter l’incertitude et la complexité comme des composantes normales du management ;
• Encourager l’intelligence collective et la coresponsabilité ;
• Identifier des leviers d’action immédiatement mobilisables.

C’est une instance où les professionnels viennent « frotter » leurs pratiques à leur éthique professionnelle et à la clinique institutionnelle. Cette confrontation amène des clés de compréhension sur des tensions du quotidien ; elle participe à l’enrichissement des postures, qui deviennent plus cohérentes et ajustées.

L’analyse des pratiques est aussi un levier managérial pour prévenir les risques psycho-sociaux au sein de l’institution. Indéniablement, elle participe pleinement à renforcer les liens et la solidarité entre les membres d’une équipe.

Un cadre sécurisant et stimulant pour favoriser l’expression

Dans ma pratique d’intervenant en APP, je veille à installer un cadre sécurisant. Lors de la première séance, je prends le temps d’expliciter ce cadre en :

• Définissant un objectif commun compréhensible par tous ;
• Clarifiant les rôles, les règles et les limites ;
• Instaurant des règles de communication bienveillantes.

Selon moi, le cadre doit sécuriser et faciliter la participation en créant un espace de parole et d’écoute, en visant à favoriser les temps d’échange, en donnant la parole à chacun, y compris aux plus discrets, et en valorisant toutes les idées, sans jugement immédiat.

Au sein d’un groupe d’ADP, je cherche à éclairer la complémentarité des compétences, à valoriser les réussites collectives. Je tends à faire reconnaître les contributions individuelles au service du groupe. Je pars du postulat que la coopération renforce la confiance et la motivation. L’installation d’un cadre sécurisant est LA condition pour qu’une Analyse des Pratiques Professionnelles fonctionne. Le cadre vise à :

• Protéger la confidentialité des échanges : ce qui est dit dans le groupe reste dans le groupe. Il est interdit de rapporter des propos ou des situations à l’extérieur, même de manière anonyme.
• Favoriser un climat de confiance en étant garant aux non-jugements et à la bienveillance : l’espace GAPP est un lieu d’expression libre, sans évaluation, ni critique personnelle.
• Permettre l’expression libre et authentique des participants en veillant au respect de la parole de chacun : chaque membre a le droit à la parole, mais aussi le droit au silence. On ne coupe pas la parole, on écoute activement sans chercher à intervenir prématurément.

Je veille à ce que les interventions soient formulées à partir de "je" (ex. : "Je ressens...", "Je me questionne sur...") pour éviter les généralisations ou projections. L’erreur ou la difficulté professionnelle est considérée comme un point de départ à la réflexion, et non comme une faute. Je considère que mon rôle d’animateur comme garant du cadre. Comme indiqué dans le cadre présenté ci-dessus, je veille activement à son respect. En permettant la circularité de la parole, je crée un espace de parole équitable en régulant le temps de parole, et en favorisant les plus discrets à s’exprimer.

Les enjeux du cadre sont donc fondamentaux pour qu’il permette un travail en profondeur sur les pratiques, sans peur du jugement. Il favorise le développement professionnel par l’analyse réflexive et collective. Il renforce la cohésion du groupe et un sentiment d’appartenance à un collectif respectueux.

L’approche systémique comme porte d’entrée

Compte tenu de ma formation comme intervenant en analyse des pratiques, je m’appuierai sur l’approche systémique. Elle m’apparait pertinente au regard des situations vécues dans le champ médico-social. Cette approche se construit à partir du triptyque suivant :

• COMPLEXITE: Une lecture circulaire (différent de linéaire), avec un aspect multifactoriel (des facteurs qui interagissent).
• GLOBALITE : Une prise en compte de l’ensemble, de l’environnement, du fonctionnement et de l’organisation.
• INTERACTION : Des influences réciproques et des boucles récursives.

La systémie s’intéresse plutôt au « Comment », plutôt qu’au « Pourquoi », car il a l’avantage d’offrir des dimensions exploratrices, comme par exemple sur la perception de la situation, sur le vécu interne ou les stratégies qui opèrent.

Pour autant, je ne suis pas dogmatique ; je sais également m’appuyer sur des concepts provenant de différents courants : psychanalyse, psychosociologie, sociologie … etc. Mes interventions sont, avant tout, empruntes de mes expériences dans le domaine du social et médico-social.

Un déroulement structuré et souple à la fois

Le déroulement présenté ci-dessous, a une fonction de repère pour le déroulement des séances. Il se veut structurant, mais également souple afin qu’il ne soit pas vécu comme trop rigide par les membres du groupe. Je l’ajuste à partir des attentes du groupe :

• Temps informel de démarrage, de partage d’éléments de l’actualité professionnelle, de l'état d’esprit de chacun ;
• Tour de table et choix des situations à évoquer ;
• Exposé détaillé de la situation par un participant et des éléments qui le mettent en difficulté ;
• Questionnements des participants et de l’animateur auprès de l’exposant afin d’avoir plus de précisions, et une meilleure compréhension de la situation ;
• L’exposant précise sa demande ;
• Formulation d’hypothèses par les membres du groupe d’analyse des pratiques ;
• Choix de/des hypothèses qui parlent au professionnel exposant ;
• Définition d’éventuelles pistes d’actions et débriefing par l’exposant ;

Reprise de la situation à la séance suivante pour repérer les effets de la mise au travail.

Une animation basée sur la circularité de la parole

Dans ma conception, animer un groupe, ce n’est pas « diriger » ni « enseigner », mais créer les conditions pour que le groupe fonctionne, réfléchisse, échange et avance ensemble. En tant qu’animateur, je suis garant du cadre, du rythme et de la qualité des interactions. Je veille à favoriser la participation de tous, à sécuriser la prise de parole, à réguler les dynamiques (dominance, retrait, conflits), et à faire émerger l’intelligence collective.

La circularité de la parole consiste à faire distribuer la parole de manière équitable, afin que chacun puisse s’exprimer, être entendu et contribuer. Elle s’oppose à ce que la parole soit monopolisée par quelques-uns, que des échanges ne se fassent qu’en duel, ou que certains membres restent murés dans le silence. En quelque sorte, c’est un outil démocratique et un levier de cohésion. Elle permet:

• L’inclusion de tous les participants ;
• La reconnaissance de chaque point de vue ;
• Une meilleure qualité d’écoute ;
• La réduction des rapports de pouvoir ;
• L’émergence d’idées plus riches et nuancées.

Elle nécessite de la part de l’animateur des compétences relationnelles telles que l’écoute active, la neutralité bienveillante, l’empathie et une posture non jugeante.

Mes formations

2026 : Superviser et analyser les pratiques dans le champ social et médico-social avec orientation approche systémique – ARIFTS - Formation avec certification (RNCP).

2008 : Directeur d’Etablissement de l’Intervention Sociale – Titre homologué niveau 7 par une commission interministérielle – IFS Meslay – Montaigu (85)

1995 : DUT Carrières Sociales, option animateur socioculturel, Tours

Mes experiences professionnelles

Sept. 2025/juillet 2026 : Directeur (mi-temps) Dispositif Loire - IME-SESSAD PCPE « Alexis RICORDEAU » (VARADES) - Association « Helyans »

Janv.2017/août 2025 : Directeur – IME-SESSAD « La Fleuriaye » (CARQUEFOU) et IME-SESSAD « Alexis RICORDEAU » (VARADES) - Association « Helyans »

Pilotage et animation du projet d’établissement – Transformation de l’offre médicosocial en dispositif intégré - Management d’équipes pluridisciplinaires (100 professionnels) – Développement de projets en partenariat – Gestion budgétaire.

Août 2006/déc.2016 : Directeur – Linkiaa - NANTES

Pilotage et animation du projet d’établissement - Management des ressources humaines (55 professionnels) - Mise en œuvre des interventions sociales au regard des enjeux de territoire et des orientations départementales - Gestion budgétaire.

Janv.97/mai 99 et juin 01/août 06 : Conseiller en insertion sociale et professionnelle – Mission locale du pays yonnais – La Roche sur yon

Accompagnement socioprofessionnel auprès de jeunes 16-25 ans - Travail en réseau (élus, travailleurs sociaux, chefs d’entreprises, administrateurs) - Mise en place de formations, et d’actions locales.

Juin 99/mai 01 : Chargé operational des projets sociaux – Délégation de Côte d’Ivoire – ONG « AFVP » - Abidjan

Montage de projets - Suivi opérationnel et coordination. Gestion des ressources humaines : recrutement, évaluations des salariés.

Sept.96/octobre.96 : Directeur – Maison de quartier du Val d’Ornay – La Roche sur yon

Responsable du programme d’activités - Gestion administrative et financière - Management de l’équipe

Depuis septembre 2025, j’anime plus d’une dizaine de groupes d’analyse des pratiques sur la Loire Atlantique et la Vendée.

Commanditaire et public concerné

L’Etape Anjorrant/ADAES : ES, ETS

Constellation : Pairs aidants

SAHIC-L’Etape : ES, ME, AES

Communauté 360 Loire Atlantique : Référents de parcours, ES

ANEF FERRER : Chefs de service

Escales Ouest : Animateurs, CESF, ES

DIGLA EMAS - AREAMS : ES, psychomotriciens, psychologue, ergothérapeutes

AREAMS : Chefs de service

PCPE – APAJH 44 : Référents de parcours, ES

SESSAD – APAJH 44 : EJE, orthophonistes, ergothérapeutes, assistante sociale

• 2025/26: Formateur vacataire pour les formations CAFDES (Directeurs), DEIS, Master IDS, et CAFERUIS (Chefs de service) – Modules « Projet d’établissement » et « Politiques sociales » – ARIFTS / Université de Nantes