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Chrystèle Marchioni

Chrystèle Marchioni Analyse des pratiques professionnelles Isère

Intervenant en Analyse des Pratiques, Intervenant en Régulation d'équipe, Intervenant en Supervision d'équipe
Thérapeute systémicienne
Zone(s) d'intervention : Auvergne-Rhône-Alpes - FR

Voiron

0642838114
reynon@free.fr

Contact direct

Formulaire [Contact Intervenant]

Mode(s) d'intervention

En établissement, En visioconférence, En cabinet

Régions(s) d'intervention

Auvergne-Rhône-Alpes - FR

Autour des villes de :

Voiron et environs Chambéry Bourgoin Grenoble ...

Présentation

Thérapeute systémicienne de la personne, du couple et de la famille et intervenante en analyse des pratiques professionnelles (supervision) dans le secteur du médico-social; je suis certifiée par l'IFATC de Lyon et reconnue par la SFTF et l’EFTA suite à 4 ans de formation.

En tant qu’éducatrice spécialisée diplômée de première formation, mon expérience durant 22 ans dans la Protection de l'Enfance en Milieu Ouvert m’a permis, au travers des différentes expériences et rencontres des familles, des partenaires (...) de prendre conscience de la nécessité de me former plus en amont. La finalité étant de proposer un accompagnement pouvant prendre en compte différents champs (interrelationnels, communicationnels, contextuels, culturels, institutionnels, mais aussi individuels, transgénérationnels ...) afin de favoriser un cheminement et de rendre le changement possible.

L’approche systémique me semble répondre du fait qu’ elle se fonde sur les principes de la théorie générale des systèmes à l’origine de l’approche interactionnelle et stratégique de l’école de Palo Alto.  Selon celle-ci, le système est un ensemble d ‘éléments en interactions suffisamment fortes pour constituer un tout qui ne peut être décrit en considérant séparément ses éléments.

Dans cette perspective, par exemple, les équipes, les collectivités de travail,  les entreprises sont définies comme des systèmes ouverts, c'est-à-dire en interaction avec un environnement. Le système est ainsi considéré comme un tout qui est plus que la somme de ses éléments et n’est pas réductibles à ceux-ci.

En analyse des pratiques professionnelles nous considérons que le “tout est plus que la somme des parties”, et qu’il est indispensable de prendre en compte l’effet des interactions entre les éléments, à l'intérieur du système, mais aussi ces éléments et le contexte extérieur du système. Par conséquent, les interventions systémiques situeront toute difficulté spécifique dans un champ étendu au système et à son contexte, au lieu de focaliser l’attention et l’analyse sur un élément perturbateur en le considérant comme porteur unique de la difficulté, du problème (...)

Tendre à accompagner les personnes; qu’il s’agisse de professionnels, d’individu seul, de couples ou de familles; nécessite donc de prendre en considération, selon le contexte d’intervention, l’histoire institutionnelle ou personnelle, familiale, culturelle (...) en lien avec le croisement des représentations de chacun, des croyances (...) afin d’en évaluer ensemble les impacts sur le quotidien, le relationnel, qu’il soit professionnel, institutionnel ou conjugal, intrafamilial et/environnemental (...). Cette approche paraît indispensable pour intervenir dans un respect de la « niche écologique » du système rencontré  et pour situer chacun comme acteur d’un possible changement.

Pour résumer, en analyse des pratiques professionnelles l’approche systémique s’intéresse au fonctionnement du système rencontré afin d’appréhender chaque situation dans sa spécificité ( qu’elle corresponde à une expérience spécifique ou à une problématique transversale) et de comprendre comment le « problème », la difficulté se manifeste ; se maintient ou se cristallise au travers des interrelations existantes entre ses membres et de la communication à l'oeuvre. L'objectif étant de pouvoir faire un “pas de côté” afin que le système retrouve, garde ou sauvegarde son homéostasie.

Intervention

proposition d’intervention en Analyse des Pratiques Professionnelles (APP)/ Supervision  basée sur l’approche systémique et structurée autour d’un cadre en trois temps appelé la méthodologie du "Triptyque de l’APP systémique : Exposition – Exploration – Élaboration".

  • Proposition d’intervention en Analyse des Pratiques Professionnelles
  • Approche systémique – Méthodologie du Triptyque : Exposition / Exploration / Élaboration
  • 1. Contexte et objectifs de l’intervention
  • L’analyse des pratiques professionnelles (APP) constitue un espace structuré de réflexion collective permettant aux professionnels du secteur social de prendre du recul sur leurs interventions, d’interroger leurs positionnements et d’enrichir leurs modalités d’action.
  • Dans des contextes d’intervention souvent marqués par la complexité des situations humaines, relationnelles et institutionnelles, l’approche systémique offre un cadre pertinent pour comprendre les interactions entre les différents acteurs, les dynamiques relationnelles et les influences du contexte.
  • L’objectif de cette intervention est de :
  • soutenir la réflexivité des professionnels ;
  • favoriser une compréhension systémique des situations rencontrées ;
  • développer des pistes d’intervention ajustées ;
  • prévenir l’usure professionnelle en offrant un espace de parole sécurisé ;
  • renforcer la coopération et l’intelligence collective au sein de l’équipe.
  • 2. Cadre méthodologique : le Triptyque de l’APP systémique
  • Exposition – Exploration – Élaboration
  • Chaque séance d’APP s’organise autour d’un processus en trois temps, inspiré des pratiques de supervision systémique et des dispositifs de codéveloppement.
  • 1. Temps d’Exposition de la situation
  • Un professionnel volontaire présente une situation professionnelle vécue qu’il souhaite interroger.
  • Ce temps vise à :
  • contextualiser la situation ;
  • identifier les acteurs impliqués ;
  • décrire les interactions et les enjeux ;
  • formuler la question ou la difficulté rencontrée.
  • Le groupe adopte une posture d’écoute active sans interprétation ni conseil immédiat.
  • L’intervenant veille à :
  • clarifier les éléments factuels ;
  • soutenir une narration suffisamment précise ;
  • repérer les dimensions relationnelles, institutionnelles et contextuelles.
  • 2. Temps d’Exploration systémique
  • Le groupe entre dans une phase d’analyse collective de la situation selon une lecture systémique.
  • Les participants peuvent explorer :
  • les interactions entre les acteurs ;
  • les alliances et positions relationnelles ;
  • les hypothèses de fonctionnement du système ;
  • les effets des interventions professionnelles ;
  • les logiques institutionnelles à l’œuvre.
  • L’intervenant mobilise différents outils systémiques, par exemple :
  • questions circulaires
  • hypothèses relationnelles
  • recadrages
  • mise en évidence des boucles interactionnelles
  • cartographie du système (acteurs, relations, influences)
  • L’objectif n’est pas de chercher une solution immédiate mais d’ouvrir des lectures multiples de la situation.
  • 3. Temps d’Élaboration et d’ouverture de pistes
  • Dans ce troisième temps, le groupe formule des pistes d’action ou de repositionnement professionnel.
  • Ce moment permet :
  • d’identifier de nouvelles manières d’agir ;
  • de réfléchir à différents scénarios d’intervention ;
  • d’envisager des déplacements de posture ;
  • de mettre en lumière les ressources du système.
  • Le professionnel ayant présenté la situation peut alors exprimer :
  • ce qu’il retient du travail collectif ;
  • les pistes qu’il souhaite expérimenter ;
  • les éléments qui font sens pour lui.
  • L’intervenant conclut en synthétisant les apports de la séance.
  • 3. Modalités d’intervention
  • Public concerné
    Professionnels du secteur social (éducateurs, assistants sociaux, coordinateurs, travailleurs sociaux, etc.).
  • Taille du groupe
    6 à 12 participants.
  • Durée d’une séance
    1h30 à 2h.
  • Fréquence
    Mensuelle ou bimestrielle selon les besoins de l’institution.
  • Cadre de fonctionnement
  • confidentialité des situations abordées ;
  • non-jugement et respect de la parole ;
  • participation volontaire ;
  • absence d’évaluation hiérarchique.
  • 4. Posture de l’intervenant
  • L’intervenant adopte une posture de facilitateur systémique. Il ne se positionne pas comme expert de la situation mais comme tiers permettant :
  • la mise en mouvement de la réflexion collective ;
  • l’ouverture d’hypothèses ;
  • la régulation des échanges ;
  • la sécurisation du cadre de travail.
  • 5. Bénéfices attendus
  • Le dispositif d’APP vise à :
  • renforcer la capacité d’analyse des situations complexes ;
  • soutenir le développement professionnel ;
  • améliorer les pratiques d’accompagnement ;
  • favoriser la cohérence d’équipe ;
  • développer une culture réflexive au sein de l’institution.

Approche(s), méthodologie...

Approche systémique et intégrative.

Méthodologie comprenant un fonctionnement en 3 temps pour chaque situation abordée.

Outil d'intervention : méthode narrative (...) , brainstorming (thème transversal)...

Autre.s activité.s

Supervisions individuelles, Coachings professionnels individuels

Formation / Cursus

Diplôme d'éducatrice spécialisée 2003

Formation centrée solution et communication non violente Pascal Soubeyrand 2012

Formation et certification thérapeute de l'individu , du couple et de la famille. Supervision et analyse des pratiques : IFATC de Lyon  sept 2019 à déc 2022

Éléments administratifs

  1. N° SIRET 921039319

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