Christine MARY Analyse de pratique et Médiation Numérique.
Christine MARY

Christine MARY Analyse de pratique et Médiation Numérique.

Consultant, Intervenant en Analyse des Pratiques, Médiateur
Intervenante en organisation/Médiatrice-formatrice en Numérique
Zone(s) d'intervention : Bretagne - FR, Île-de-France - FR, Pays de la Loire - FR

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Mode(s) d'intervention

En établissement, Dans nos locaux de formation, En télétravail, En visioconférence

Régions(s) d'intervention

Bretagne - FR, Île-de-France - FR, Pays de la Loire - FR

Autour des villes de :

Angers, Nantes, La roche sur yon, Laval, Le mans, Paris, Quimper, Brest.

Présentation

Les professionnels du secteur social et médico-social exercent dans un contexte exigeant : complexité croissante des situations accompagnées, charge émotionnelle importante, responsabilités élevées. Dans le champ de la protection de l'enfance en particulier, les équipes sont confrontées à des situations à fort enjeu — maltraitance, négligence, violences intrafamiliales — qui nécessitent à la fois rigueur professionnelle et soutien psychique durable.

Je propose de l'analyse de pratique et de la supervision destinés aux équipes et aux professionnels de ce secteur.

L'analyse de pratique est un espace collectif où les professionnels, réunis en petit groupe, exposent des situations rencontrées dans leur exercice. A

La supervision, individuelle ou en petite équipe, qui offre un espace plus centré sur la posture professionnelle, la relation à l'usager et la charge émotionnelle du métier. Elle constitue un outil essentiel de prévention de l'épuisement professionnel et de sécurisation des pratiques.

Je propose également un volet consacré à la cybermalveillance, enjeu de plus en plus présent dans le quotidien des équipes et des publics accompagnés : exposition des enfants aux risques numériques (harcèlement en ligne, grooming, sextorsion), sécurisation des pratiques professionnelles dans l'usage du numérique (dossiers dématérialisés, communication avec les familles), et sensibilisation aux risques de cybersécurité pesant sur les institutions elles-mêmes (phishing, fuite de données). Ces sujets, encore peu traités dans les espaces de supervision classiques, méritent aujourd'hui d'y trouver toute leur place.

 

Approche(s), méthodologie...

Mes intervention  reposent surtout sur une logique de prise de recul, de compréhension des dynamiques relationnelles et d’accompagnement du changement. En analyse des pratiques et en supervision, on travaille souvent à partir de situations réelles pour aider les professionnels à mieux comprendre ce qui se joue dans leur posture, dans l’équipe et dans l’organisation.

Mes interventions en organisation s’appuient généralement sur une lecture sur le travail réel, l'activité : une difficulté n’est pas vue comme un problème individuel mais comme  des règles implicites, de contraintes et de contextes. Cette approche permet d’agir à la fois sur les relations, les modes de coopération et le cadre de travail. Elle est utile pour la régulation d’équipe, la conduite du changement et l’amélioration du fonctionnement collectif.

L’analyse de pratique est un espace de réflexivité où les participants examinent des situations professionnelles concrètes pour mieux comprendre leurs gestes, leurs choix et leurs difficultés. L’objectif n’est pas de donner des recettes, mais de favoriser l’élaboration, le questionnement et la montée en compétence. Selon les cadres utilisés, l’approche peut être plus clinique, plus systémique ou plus institutionnelle.

La supervision que je propose vise à soutenir le professionnel dans sa pratique, sa posture et ses limites, tout en sécurisant son cadre d’intervention.

La Médiation numérique

La médiation numérique combine accompagnement, pédagogie et inclusion sociale. Les approches repérées dans les sources vont de l’initiation à l’approfondissement, jusqu’à la création, selon les besoins des publics accompagnés. Dans le secteur social, elle demande d’adapter sa posture en fonction du temps, du matériel, des compétences et des partenaires, avec une attention forte à l’accès aux droits et à l’autonomie des personnes.

Autre.s activité.s

Supervisions individuelles

Formation / Cursus

DHEPS : Diplôme des hautes études en pratiques sociales.

Maitrise en sociologie

Différentes certifications en Numérique et notamment un module avec le MIT sur les transformations numériques.

Éléments administratifs

Siret N° 79830252700030

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