4 groupes de 8 personnes tous le trimestres (3 fois dans l'année) qui se tiendront au sein du CCAS
Le GAP se veut un espace de réflexion collective où les intervenants partagent leurs expériences afin d’améliorer la qualité de l’accompagnement. Il serait intéressant que l'’approche, réflexive si possible, puisse reposer sur trois principes :
- Centrage sur le vécu – chaque participant expose une situation réelle, sans jugement, pour rendre visible ce qui se joue sur le terrain.
- Co‑construction – le groupe analyse et regroupe afin de proposer des pistes d’action.
- Orientation vers l’action – les échanges aboutissent à des engagements concrets, suivis lors des réunions ultérieures
Méthodologie:
- Accueil & cadrage: Tour de table rapide, rappel du cadre (confidentialité, bienveillance) et de l’objectif de la séance.
- Présentation d’une situation: Un(e) volontaire décrit une situation (ex. : difficulté avec un bénéficiaire, problème d’organisation).
- Écoute active: Le groupe reformule, pose des questions ouvertes pour clarifier le contexte sans interpréter.
- Analyse collective
- Définition d’axes d’amélioration: Formulation de propositions concrètes
Outils:
La salle de réunion et des échanges (sans dévoiler le contenu des séances) avec la Responsable du service.
A VOIR AUSSI AVEC L'INTERVENANT (E)