Au niveau de l’équipe du Service d'hébergements alternatifs:
- Mettre en oeuvre un dialogue de qualité entre les membres de l’équipe afin de proposer des solutions cohérentes, pertinentes et réalistes.
- Savoir argumenter sur la situation des familles avec des éléments objectifs.
- Savoir prendre du recul par rapport à la relation établie avec les familles, notamment savoir identifier l’implication émotionnelle dans la relation de confiance établie avec les familles.
- Parfaire sa posture professionnelle en travaillant la « juste distance avec les familles » au regard des missions du service et des missions assignées aux agents.
Pour le service, les résultats attendus sont les suivants :
- Gagner en pertinence et cohérence dans la gestion des situations et la prise de décision concernant les familles.
- Réguler sa prise de parole, être à l’écoute des points de vue des autres membres de l’équipe dans un climat apaisé.
- Être en capacité d’argumenter un point de vue en fonction son niveau d’expertises dans le cadre des missions du service et de l’éthique de prise en charge sociale.
Pour le service les points d’attention sont les suivants :
- Avoir une vigilance portée à la posture respectueuse des agents et la répartition de la parole pendant les séances.
- Veiller à centrer l’intervention sur les situations vécues sur le terrain en faisant le lien avec les différents métiers représentés.
- Accepter d’écouter des points de vue différents.
- Favoriser un climat de travail basé sur la confiance et la complémentarité.
Dans le cadre de cette demande, la capacité à proposer des outils d’intelligence collective tels que le codéveloppement est un plus.
L’analyse de la pratique se déroulera hors site [1...] soit les jeudis entre 13h et 15h (soit deux heures) une fois par mois sur 9 mois. Pas de séance au mois d’août. La salle réservée se situe au siège [2...]
Il est attendu que l’intervenant soit en capacité de soutenir l’équipe face aux situations amenées, d’interpeller, de relancer les participants et qu’il soit acteur dans les échanges.
Le cadre de bienveillance, de respect et de non jugement sera posé par l’intervenant dès la première intervention en présence de la DRH et de la DASLPP (Direction d'Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité ») du CCAS.
Un devis détaillé sera fourni par l'organisme, accompagné d'un document présentant le projet d’accompagnement. L'organisme devra joindre à sa proposition d’intervention une liste de références, ainsi qu’un CV détaillé des intervenants proposés.
Les réponses devront parvenir au CCAS pour le 09 mars 2026 au plus tard . Après une première analyse de la proposition, un rendez-vous sera proposé aux intervenants dont la proposition correspondra le mieux à la demande. (Téléchargez le cahier des charges)
