Votre mission : Former une dizaine d'agents de bibliothèque universitaire à la conception et l'animation d'une séance d'analyse des pratiques professionnelles. Apports méthodologiques et coaching.
Mise en place au sein d'un service commun de la documentation composé de 6 bibliothèques universitaires de groupes d'analyse des pratiques d'accueil des publics, dans le cadre d'une préparation des équipes (50 agents de bibliothèques) à la labellisation Marianne (qualité de l'accueil)
Apports méthodologiques (boîte à outils, exercices), formation participative et coaching (conseils, accompagnement)
