
Nous souhaiterions que la formation soit en grande partie fondée sur de l’étude de cas : gestion des conflits dans les équipes, travail sur la posture et la communication professionnelle, mise en place de procédures, etc…
Nous sommes un groupe de 8-10 pers, travaillant toutes dans le domaine de l’insertion socioprofessionnelle (secrétaires, encadrants, chargés d’insertion). Nous n’avions, jusqu’à présent, aucune instance (à part des réunions d’équipe avec présence de la direction) nous permettant d’échanger sur nos pratiques professionnelles. Nous souhaiterions qu’un formateur intervienne dans nos locaux de façon régulière afin d’aider le groupe à se questionner et à s’améliorer dans ses pratiques.
Approche Systémique ou autre - Études de cas, jeux de rôles, travail de réflexion, etc…