Formation à la gestion des conflits
Cette formation permettra à vos collaborateurs de mieux gérer les conflits.
Au programme : repérer en amont les conflits, diagnostiquer les différentes étapes et s’approprier les outils et techniques afin de faciliter leur résolution.
Type de formation: Intra-et-Inter-EtablissementsPublic et Pré Requis: Agents des secteurs de la santé, sanitaire,...