Formation à la fonction de coordination en secteur médico-social et social
La complexité de la fonction de coordinateur résulte d’une position qui n’est pas hiérarchique et de l’évolution du fonctionnement des institutions. Ce qui peut rendre la fonction plus aisée à tenir, ce ne sont pas seulement les méthodes et techniques, même si elles ont leur place et leur efficacité.
Pour des coordinateurs, l’appropriation de leur fonction tient aussi à des échanges de pratiques entre pairs, à de la réflexion personnelle sur leur posture, et à l’analyse-résolution du fonctionnement d’un groupe, comme des réalités psychologiques des individus.
Ce qui se joue dans le travail social ou médico-social doit être repéré : valeurs, idéaux, évolutions des métiers, implication dans des projets. Il est un fait qu’on ne peut s’en tenir à une routine, ou à un modèle intangible, alors que les institutions et leurs buts sont orientés par un contexte en transformation.
- Intra-Etablissement
- Coordinateurs confirmés, récemment nommés ou en prise de fonction.
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- S’approprier les missions de coordination et d’accompagnement d’équipe
- Situer ses sources de légitimité, d’autorité et de pouvoir
- Concilier cadre et fonctionnement de l’organisation et besoins des équipiers
- Situer le lien individuel et groupal au Travail, et la motivation.
- Prévenir et traiter les situations délicates : souffrance au travail, conflits, arbitrages.
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1 - S’approprier les missions de coordination et d’accompagnement d’équipe
- Passer de la fonction d’éducateur à celle de coordinateur : ce qui change dans la position et les relations
- Animer une équipe sans rôle hiérarchique : situer ses sources de légitimité
- Négocier ses missions et objectifs avec son responsable hiérarchique
- Ajuster sa posture de coordinateur : autorité, leadership et pouvoir
2 - Mobiliser les équipes.
- Structurer et soutenir les dimensions du projet : du projet de l’institution aux projets individualisés
- Animer le projet et les missions par le symbolique (ce qui réunit une équipe) et le fonctionnel (l’organisation et les modalités)
- Différencier le fonctionnement à long terme et le fonctionnement par projet.
- Evaluer l’impact des projets dans l’animation des équipes et l’organisation des missions
- Repérer et comprendre le lien subjectif au Travail : valeurs, idéaux, vie groupale, sources de motivation individuelle, affects et émotions
- Comprendre les réalités du groupe par ses différentes fonctions : contenante, défensive, culturelle et pulsionnelle
- Situer et diagnostiquer la maturité et les enjeux de l’équipe
- Repérer les facteurs de souffrance au travail. Agir auprès de sa hiérarchie et de l’équipe
3 - Accompagner et encadrer les équipiers .
- Organiser et animer un entretien individuel : de la relation fonctionnelle à la communication inter-personnelle
- S’entraîner à animer des entretiens individuels et à ce qui se joue dans la relation et les rôles de chacun
- Affirmer ses positions et entendre celle de l’équipier
- Réguler les entretiens conflictuels et les désaccords
- Accueillir et traiter les demandes, les critiques, et les résistances
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- Apports théoriques et techniques
- Etude de cas pédagogiques et proposés par les participants
- Jeux de rôle et simulations
- Exercices et questionnaires individuels
- Support de formation
- Diaporama
- Evaluation individuelle de la formation
- Evaluation individuelle des acquis de la formation
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- 3 jours (3 ou 2+1) - 21 heures de formation
- 14 Participants
- Sur Devis
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