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Plus de 350 Professionnels au service des Equipes

SYNODEIA, Analyse des pratiques professionnelles, supervision, changement, coach

Paris, France
Sanary-sur-Mer, France
75004, Paris, France
83110, Sanary-sur-Mer, France
Titres - Fonctions
Formateurs d'intervenants en Analyse des Pratiques, Intervenant en Supervision d'équipe, Psychothérapeute, Intervenant en Analyse des Pratiques, Coach professionnel, Formateur
Mode(s) d'intervention
En établissement , Par Téléphone et/ou Téléconférence , En visioconférence , A domicile
Autour des villes de:  
Paris Marseille Lyon Lille
  Présentation

Synodeia est un organisme de formation certifié QUALIOPI qui intervient à l’échelle nationale. 

Synodeia exploite des méthodes éprouvées dans les organisations leaders parmi l’analyse des pratiques professionnelles, le coaching, l’agile, le Lean, le Lean start-up et l’holocratie.

Synodeia place l’Intelligence Collective AU CŒUR des programmes !

Avec Synodeia, l’entreprise encourage une culture où les groupes d’individus sont bien organisés, autonomes, pluridisciplinaires et ont des objectifs communs pour une stratégie efficace et pérenne !

Chaque collaborateur est une capsule dans le système global.

Chaque capsule apporte sa compétence, son savoir, son expérience et son feed-back pour accomplir son rôle, et participer activement à la mission de l’entreprise.

Nos intervenants se déplacent sur la totalité du territoire de la métropole.

Spécialisée dans l’accompagnement des organisations publiques et privées pour la supervision d’équipes, l’aide et l’adaptation au changement. 

Synodeia :

L’intelligence collective au service de la performance.

Synodeia est un système organisationnel, conçu et développé par trois partners associés issus de l’entrepreneuriat

Synodeia accompagne l’entreprise en :

  • Stress Management
  • Analyse de pratiques professionnelles
  • Marketing de l’innovation
  • Change Management
  • Business Model Génération
  • Performance Organisationnelle

Synodeia construit ses offres pour répondre aux problèmes complexes d’entreprises et organisations à la recherche de nouveautés opérationnelles et performantes dans leur modèle d’organisation, dans leurs offres et leurs techniques.

Spécialisée dans l’analyse des pratiques professionnelles pour toutes les typologies d’organisations. 

L’analyse des pratiques professionnelles est habituellement proposée exclusivement à des publics ciblés dans les domaines de l’éducation, du social et de la santé.

Nous avons créé et adapté une approche et une méthode d’analyse des pratiques professionnelles pour tout type d’entreprise et d’organisation et de secteur d’activité. Il s’agît d’apporter un éclairage et un apprentissage pragmatique, factuel et efficace pour améliorer les conditions de travail, les process et les méthodologies ou méthodes de travail et la communication au sein de l’organisation.

L’utilisation de l’outil méthodologique proposé ici permet à tout participant d’expérimenter les techniques de résolutions de problème et de mettre en place un système d’amélioration continue dans sa pratique professionnelle.

Le stagiaire est positionné au cœur de l’entreprise et/ou de l’organisation afin qu’il soit en pleine conscience de la mission de l’organisation et/ou entreprise, de sa mission personnelle, de ses buts et objectifs.

La mission de l’accompagnement :

  • Le stagiaire adopte une posture responsable au cœur de l’organisation
  • Le stagiaire sait utiliser les problématiques rencontrées pour en tirer un enseignement
  • Le stagiaire pratique l’amélioration continue pour sa pratique et son bien-être
  • Le stagiaire cadre sait accompagner et coacher ses collaborateurs

L’humain, moteur de la performance de l’entreprise

Synodeia travaille en premier lieu sur l’actif immatériel le plus important de l’entreprise :

Les Collaborateurs

Les outils, proccess, techniques sont transmises aux collaborateurs pour leur bonne appropriation, au fil de l’accompagnement.

Synodeia accompagne les équipes et tous les collaborateurs pour le développement de leurs compétences, de leur parfaite autonomie et pour l’intégration du système d’organisation que nous diffusons.

Intervention

Déroulé / contenu de la prestation

Ci-dessous, vous trouverez à titre d’exemple un programme de travail sur 4 séances

1)    Clarifier ce qui est attendu

  • Présentation et attentes
  • Quel est le sujet ? Quels sont les enjeux ?
  • Quel est mon besoin ?
  • Etat des lieux des pratiques professionnelles.

2)    Pratique habituelle et pratique réactionnelle

  • Point d’étape. Tour de table.
  • Comment faire la part entre la réaction émotionnelle et la réaction cartésienne
  • Projet de mise en place de pratiques nouvelles.

3)    Les outils de résolution de problèmes

  • Point d’étape. Tour de table.
  • Le PDCA ( Plan – Do – Check – Act)
  • Tirer les enseignements du PDCA

4)    Savoir diagnostiquer une situation

  • Point d’étape. Tour de table.
  • Qu’est-ce qu’une situation insatisfaisante ?
  • Corriger les situations insatisfaisantes et les transformer

Nos domaines d’intervention

Nous intervenons sur des problématiques de croissance, de diffusion de méthodes de conception innovantes pour permettre à votre entreprise, votre organisation, de faire face aux enjeux du changement !

Performer l’organisation pour performer les résultats

(Ré) Organisation de la vision stratégique

(Ré) Organisation de l’organisation et du travail

Innover pour « prospectiver » l’avenir

(Ré) Organisation de l’open innovation

(Ré) Organisation de Lab interne

Ecouter & apprendre pour gagner

(Ré) Organisation du parcours et de l’expérience client

(Ré) Organisation du business mode

Notre approche :

Synodeia est un système pragmatique orienté :

Test – Measure & Learn

Nous accompagnons nos clients dans l’imagination de nouveaux modèles organisationnels, définition de nouveaux relais de croissance, création de projets innovants et construisons avec eux les meilleurs programmes d’accompagnement pour doper leur performance managériales et business.

Approche(s), Méthodologie...

Le parti-pris de Synodeia est de résolument amener les participants à porter avec eux la matière qu’ils souhaitent voir étudier. Les avantages sont multiples. On notera les principaux : la réalité de l’exemple et la qualité des solutions trouvées.

Un changement de comportement induit une réflexion (la prise de conscience) puis des actions. Le temps estdonc un véritable atout pour mûrir les sujets et les prendre à bras le corps.

Les participants sortiront de la session avec un plan d’action adapté à leurs besoins créé par les pairs qu’ils sont.

Le formateur est dans une posture de facilitateur pour accompagner les participants à avancer vers les  objectifs, à ne pas hésiter à la réalisation des exercices.

Il les écoute pour s’immerger dans le vécu, comprendre la situation, les postures des formés, dans un  cadre sécuritaire dans lequel le jugement est suspendu et la confiance règne.

L’accompagnement consiste, avec ce travail à laisser émerger naturellement les pistes d’amélioration,

de solutions, de correctifs qui vont favoriser cette prise de parole et y trouver de la satisfaction.

Objectifs pédagogiques :

  • Améliorer la qualité du service proposé aux publics accompagnés ;
  • Permettre le développement des potentialités (autonomie, responsabilité) des professionnels en lien avec les objectifs de l’établissement ;
  • Restaurer la communication entre les professionnels, faire équipe ;
  • Analyser en équipe les situations complexes ;
  • Travailler sur la cohérence des interventions éducatives ;
  • Prévenir les risques psychosociaux pour l’ensemble des professionnels ;
  • Aplanir les points de divergence et dénouer les situations conflictuelles.

Le parti-pris de Synodeia est de proposer un cursus au format d’une animation autour de mises en  situations.

L’apport théorique sera d’environ 30%, les exercices et les échanges d’expériences occuperont environ  70% du temps de formation.

Les participants sont informés de leur totale liberté de parole afin qu’ils puissent s’exprimer au mieux et que les cas abordés ne soient pas limités par une trop grande réticence discrétionnaire.

Le formateur est dans une posture de facilitateur pour accompagner l’équipe de stagiaires à avancer  vers les objectifs, àparticiper activement à la formation, à échanger avec les autres participants.

Il écoute ces derniers pour s’immerger dans le vécu de chacun, comprendre la situation, les postures

des protagonistes, dans un cadre sécuritaire dans lequel le jugement est suspendu et la confiance  règne.

L’accompagnement consiste, avec ce travail à laisser émerger naturellement les pistes d’amélioration,

de solutions, de correctifs.

Les notions essentielles à aborder notamment :

La valeur – la confiance – la loyauté – l’axe métier et mission éducative.

Formation

Daniel de Marassé

est passionné par la relation à l’autre depuis 20 ans. Il a successivement occupé desfonctions de Directeur Ventes Entreprises chez le câblo-opérateur NOOS puis Directeur Marketing et VentesMonde d’un industriel papetier.

Il est intervenu pendant plus de 10 ans pour le Groupe Canal + en tant que consultant externe sur l’ensemble des plateaux d’appels entrants et sortants.

Il a aussi, entre autres, œuvré aux côtés de Lexmark dans le cadre de la réflexion sur un centre decontacts B2B pan-européen mais aussi aux côtés d’Identicar ou Citéo pour la remise à plat de la relationclient.

Il est consultant-formateur depuis 10 ans et intervient dans des entreprises de luxe, de transports et des institutions.

Depuis 15 ans, Daniel anime des sessions de formation autour du comportement humain et de sesaxes d’amélioration. Son objectif : gagner en efficacité à moindre coût stress.

Caractéristiques : humaniste avant tout, Daniel est pédagogue et positif.

Son crédo Le client est au centre de toute l’activité

Son défi : Avoir une vision réaliste d’objectifs performants et pertinents

Pascal Queslin

Serial entrepreneur et consultant Business opérationnel depuis 25 ans auprès des entreprises en France.

Il est l’auteur de la méthode :

« L’analyse des pratiques professionnelles pour tous »

Et de « Score16.co » grille de validation de projets post investissement

Master II entrepreneuriat IAE Toulon

Diplômé de l’Ecole de Coaching & Psychothérapie de Psychosynthèse Centre Source Paris

BTS Hôtellerie Restauration Ferrandi Paris

Activités et mandats :

  • Co-Auteur de « Réussir grâce au Net » aux éditions Michel de Maule
  • Fondateur & Président de SeFaireAider.com
  • Co-fondateur de Synodeia
  • Conférencier

Consultant-formateur en entreprises.

Aujourd’hui Pascal Queslin accompagne les entreprises et les dirigeants dans toute la vie de l’entreprise avec un process unique qui débute par une écoute active du besoin pour fournir une offre sur mesure de formation ou accompagnement :

  • L’analyse des pratiques professionnelles
  • Stratégie de développement
  • Validation de nouveaux projets, produits, services, entreprises
  • La relation client ou comment faire de son client son premier atout de réussite
  • Les apports méthodologiques pour gagner en efficacité de production
  • Le management visuel et le coaching d’équipe
  • Empowerment et valorisation des équipes
  • La communication de crise
  • La digitalisation des entreprises
  • Le coaching professionnel
Références d'intervention
  • Canal Plus
  • Ministère de la justice – Protection judiciaire de la jeunesse – DIRPJJ PACA
  • Transdev
  • Groupe hôtelier Dandoy – Montgenèvre
  • Croix-Rouge
  • CNCC (Compagnie Nationale des Commissaires aux comptes)
  • CITEO
  • SeFaireAider.com
  • Trouvea
Témoignages

Accueil > DIRPJJ Sud-Est > Actualités inter-régionales > Une formation avec des regards croisés pour avancer ensemble !

18 octobre 2022

Une formation avec des regards croisés pour avancer ensemble !

La région sud-est, attachée à la formation de ses cadres, a imaginé deux journées de travail autour de la solidification de la ligne managériale et des relations interprofessionnelles.

Étudier les problématiques managériales entre professionnels.

Jeudi 13 et vendredi 14 septembre. La direction interrégionale sud-est a réuni l’ensemble de ses directeurs de service et de ses RUES aux « Mileades », domaine de Carry le Rouet.

Un temps de travail innovant avec une proposition d’APP croisées originale sur les problématiques managériales. Deux journées pour étudier la place, le rôle de chacun et l’articulation entre les acteurs de l’encadrement. Un travail sur l’engagement de chacun : comment construire un cercle de réussite ? Comment manager dans la complexité ? Comment impulser une dynamique d’équipe et décider ensemble ? Autant de questions qui méritent qu’on prenne le temps d’y réfléchir ensemble afin de faciliter les échanges entre les deux lignes directrices : directeurs de services et RUES.

Franck Arnal, directeur interrégional sud-est a introduit ces deux jours en remerciant les intervenants et les professionnels présents pour avoir imaginé un programme de qualité qui répond aux enjeux de ces ateliers. Il a rappelé l’importance d’investir ces espaces de travail avec de vraies questions de terrain, « Ce qui est important aujourd’hui ce sont les articulations et la complémentarité face à la mission complexe qu’on exerce ! » a-t-il conclut.

4 intervenants ont concocté le programme de ces deux jours de travail piloté par : Pascal Queslin, accompagnateur Synodeia des APP depuis 5 ans pour les directeurs de service.

Un programme pour penser le rôle de chacun.

Deux jours d’étude avec un programme sur mesure : pour commencer un atelier commun d’inclusion pour faire connaissance les uns avec les autres. Par la suite les professionnels sont partis en 4 groupes d’ateliers, ils ont pu réfléchir sur la place, le rôle et les articulations des acteurs de l’encadrement. L’objectif de cette organisation : clarifier les rôles et les fonctions de chacun, réfléchir au management en apprenant à faire équipe de direction. Ils ont ensuite étudié le cercle des réussites en revenant sur les évènements et les grandes satisfactions rencontrées lors des pratiques professionnelles afin de tirer et retenir le meilleur de nos métiers. Les temps partagés lors des déjeuners du midi et lors des restitutions du soir ont permis de dresser un bilan ensemble de ces deux jours d’échanges pour partager en équipe les réflexions et les pratiques découvertes en atelier.

Le deuxième jour était dédié aux solutions et aux idées de chacun, « comment impulser une dynamique d’équipe ? », chaque professionnel est reparti avec des engagements qui mettront en place dès leur retour sur le terrain pour aller vers une meilleure articulation professionnelle.

Ces instances d’analyses pour et avec les agents, apportent la matière avec une parole complétement libre et décomplexée, elles permettent d’avancer, d’élaborer et de trouver ensemble des solutions ! La Protection judiciaire de la jeunesse sud-est le sait bien l’avenir de nos jeunes se construit main dans la main !

Eléments administratifs

SAS SYNODEIA – 4 Allée Henri Matisse – 92130 Issy les Moulineaux

Numéro d’identification : 11922225292 auprès du préfet de Région d’Ile de France

Référencée DATADOCK et certifiée QUALIOPI

NAF : 7022Z

SIRET : 82981065400014


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    A-FCC Analyse des Pratiques Professionnelles
    5 allée de Mouettes - F-33500 Libourne, France
    Tel:+33(0)6 62 78 25 67
    E-mail: contact(at)analysedespratiques.com
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