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Caroline Cluzel Analyse des pratiques, coaching et supervision

Mur-sur-Allier, France
Mur-sur-Allier, France
Titres - Fonctions
Coach professionnel, Intervenant en Analyse des Pratiques, Intervenant en Régulation d'équipe
Mode(s) d'intervention
En établissement , En visioconférence , En cabinet
Région(s) d'intervention
Autour des villes de:  
Clermont-Ferrand, Vichy, Montluçon, Le Puy-en-Velay
  Présentation

Guidée par ma passion pour les relations humaines, j’ai suivi des études dans le domaine de la communication et choisi dès le début de mon parcours professionnel de mettre mes connaissances au service de la personne. Auprès des soignants ou soignés, aidants ou aidés, accompagnants ou accompagnés, mon objectif est de contribuer à l’amélioration de la qualité relationnelle et favoriser le bien-être de chacun.

Mon parcours m’a amené à travailler auprès d’une large population aussi bien dans le secteur de la prévention, du médico-social et de la protection de l’enfance. Les dix premières années de ma vie professionnelle, j’ai accompagné des professionnels en recherches d’information et de conseils pour monter des projets en lien avec la santé. Puis, pendant neuf ans, j’ai exercé la fonction de chef de service au sein de plusieurs établissements (PJJ, IME-PCPE, CAMSP).

Intervention

 Analyse des pratiques professionnelles, Supervision, Coaching individuel ou collectif, Régulation d’équipe, Ateliers thématiques (ex : améliorer la communication au sein d’une équipe, prise de parole en public, gestion du stress, gestion du temps…). 

Approche(s), Méthodologie, Outils d'intervention

Ma grille de lecture principale est systémique. Selon la situation et le besoin, j’utilise aussi des outils et techniques issus de l’analyse transactionnelle, de la PNL ou de la Communication Non Violente.

Autre(s) activité(s):
Supervisions individuelles | Coachings professionnels individuels
Formation

Motivée par mon appétence pour l’accompagnement des équipes et par la conviction que l’amélioration des pratiques professionnelles est un processus continu, je me suis formée à l’analyse des pratiques et supervision d’équipe dans une approche systémique auprès de l’IFATC Lyon (Institut de Formation et d’Application des Thérapies de la Communication). Depuis 2019, j’anime des groupes d’analyse des pratiques professionnelles au sein du secteur médico-social (professionnels de terrain et équipe de cadres intermédiaires) et de la protection de l’enfance.

Puis, constatant que des demandes de suivis individuels émanaient régulièrement de mes interventions auprès des équipes, je me suis formée au métier de coach professionnel à L’Ecole française de coaching (MHD).

Références d'intervention

J’interviens actuellement sur des services et établissements pour enfants ou adultes de plusieurs associations du Puy-de-Dôme, de l’Allier et de la Loire.

(ex : APF France Handicap, Fondation Chantelise, Association Espérance 63, Sagess 03, FDEF 42.)

Types de services accompagnés en APP ou coaching : SESSAD, IME, Equipe Mobile, IEM, SAMSAH-SAVS, SAJ, Centre Maternel, Foyer d’urgence pour enfants et ados, Unité maternelle Spécialisée.

Témoignages

Témoignages APP : “le cadre sécure de nos séances d’APP nous permet de dire des choses que l’on n’arrive pas à se dire ailleurs”, “nous repartons toujours reboostés avec de nouvelles pistes de travail”, “c’est une pause dans le quotidien, on relève la tête, on prend du recul et on repart plus serein”.

Témoignages coaching individuel  :

“C’était ma première expérience de coaching, il faudrait inventer un autre mot moins galvaudé. j’attendais nos séances avec impatience, Caroline m’a apporté du soutien et de l’étayage pour m’aider à avancer dans mon cheminement professionnel” (Sonia, cadre de santé)

“C’est mon responsable qui m’a parlé du coaching. j’étais dubitatif. J’ai travaillé avec Caroline sur mes prises de parole en réunion. On a fait une dizaine de séances ensemble. j’ai beaucoup appris sur moi et sur les autres. Ma vision des choses a changé et ce coaching a eu beaucoup plus de retentissements que ce que je pensais, y compris dans ma vie perso.” (Guillaume, ingénieur)

“Je suis arrivée à la première séance en ne sachant plus où j’en étais dans ma vie professionnelle, j’avais envie de changement mais la fatigue et la peur m’empêchaient d’avancer vers un autre projet. Petit à petit, Caroline m’a aidé avec beaucoup de bienveillance à faire le point et à prendre conscience de mes forces, de mes besoins et de la manière dont je pouvais y répondre. C’était une belle expérience que je conseillerai sans hésitation aux personnes de mon entourage”. (Véronique, éducatrice spécialisée)

 

Eléments administratifs

SIRET 848 080 933 00015

Certification IFATC “Analyse des pratiques et supervision systémique”

Certification “Coach professionnel” MHD Formation

Membre de l’EMCC

 


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